Drippedseaborn

kosta, GreyOFF, Спасибо за ответ!

edit100,приветствую! Вопрос хороший. Там работает алгоритм, который в зависимости от правильности составления объявления либо поднимает, либо повышает в выдаче. На то, как вы будете ранжироваться в поиске, влияет все: от ключевых слов, фотографий, описания товара до вашего рейтинга продавца, истории продаж и т.д. Если товар не покупают, то нужно поковыряться в объявлении и посмотреть как оно составлено, проверить заголовок, цену и т.д. Но я рекомендую сильно не спешить и просто немного подождать. У многих начинающих продавцов после выставления первых товаров начинает зудеть, и если у них сразу не купили, то они потом думают что у них что-то не так   Думаю в ближайшем будущем затрону тема алгоритма отдельной публикацией, если будет интересно.

bi4ser , зависит от того, чем вы будете заниматься. Если мы говорим о моей теме, то помещение на старте не нужно. У вас просто не будет таких объемов. Лично у меня товар в настоящее время занимает не более 2 кв.м в квартире. Конечно если вы будете закупать "на все бабки", то нужно будет задумываться о выделении какого-то пространства.

Привет, друг!

Прежде чем мы начнем, я бы хотел попросить тебя проявлять большую активность в блоге. Будет супер, если после прочтения ты напишешь мне свое мнение и оставишь какую-либо обратную связь. Оставляя свое мнение и отзывы, ты мотивируешь меня больше делиться с тобой полезной информацией.

Итак, сегодня я хочу рассказать о отзывах и о том, как сделать так, чтобы покупатели больше писали. Да, эта тема уже затрагивалась, но судя по обратной связи, которую я получал за все время, большая проблема именно в отзывах.

На начальном этапе, когда только приступаешь к торговле, у тебя нулевой рейтинг на аккаунте. Как правило на таких продавцов никто не клюет и покупок на пустом аккаунте будет мало. На аукционах ставок практически не будет тоже. И это нормально. Как это исправить для того, чтобы появился хоть какой-то актив на аккаунте? Все просто! Закупи всякого хлама по 1 доллару, или же просто купи немного товаров, которые тебе требуются. Большинство продавцов оставляют отзывы сразу после оплаты, и поэтому у тебя есть шанс набить немного позитива на старте, что поможет подтолкнуть твой аккаунт.

Когда у тебя появляются первые положительные отзывы, пускай даже как о покупателе, тогда становится легче. Для потенциального покупателя твой профиль уже не будет выглядеть пустым. Он увидит, что ты реальный человек, который покупает всякое барахло для дома, и скорее всего сделает покупку у тебя.

Но нам ведь нужны отзывы как о продавце, а не о покупателе. Как их то получить?

Немного статистики. По моему опыту на площадке eBay отзывы оставляет всего 20% покупателей. Я не знаю с чем это связано, но многие покупатели не считают нужным отписать свое мнение о товаре или о работе с продавцом. Для многих «буржуев» нормально оплатить товар, получить его вовремя и не оставить никакой положительной обратной связи. Зато если товар придет испорченный, то будьте уверены – негатив влепят тут как тут J

Если вы только начали торговлю, то положительные отзывы просто необходимы. Без них будет очень трудно раскачаться и продавать много. И чтобы получать больше положительных отзывов нужно всего лишь делать чуть больше, чем клиент от вас ждет. Не просто сухо отправить товар и никак не контактировать, а именно чем-то удивить.

На чем мы можем построить наше преимущество? Мы можем давать отличный сервис и оперативно реагировать на все сообщения от покупателей. Мы можем отлично упаковывать товары, чтобы они доходили до покупателя в целости. Мы можем отправлять товары в фирменных коробках. Можем снизить сроки обработки и увеличить скорость доставки. Можем вкладывать различные открытки и подарки, чтобы покупателю было приятно. И т.д.

Для себя лично я вывел несколько вещей, которые помогают получать больше положительных.

1. Я всегда после отправки товара пишу покупателю письмо с благодарностью, в котором также указываю, что товар был отправлен, трек номер для отслеживания такой-то, сроки доставки такие-то. Также в письме я пишу, что после получения товара мне будет приятно, если покупатель оставит положительный отзыв о нашей с ним работе.
2. Стараюсь всегда максимально быстро обрабатывать заказы покупателей. У меня стандартно в настройках листинга идет 2 дня на сборку заказа. Я же стараюсь отгружать за 1 день или в тот же день. Чем быстрее – тем лучше.
3. В каждую посылку или пакет я вкладываю клиенту подарок. Какую-то мелочевку, которая сделает его день лучше. Для меня это ничего не стоит, но для клиента это будет отличным показателем.
4. Всегда вкладываю открытку-купон со скидкой на следующую покупку в моем магазине.

С таким подходом клиенты охотнее оставляют положительные отзывы и все чаще обращаются ко мне за повторной покупкой. Что же касается того, что делать не нужно, то я могу порекомендовать не делать следующее.

1. Не нужно упрашивать покупателя оставить отзыв. Не рассказывайте о том, как у вас все плохо и о том, как вам жизненно необходимы отзывы. Не все любят нытиков, и поэтому вместо позитива могут спокойно влепить негатив, лишь бы вы от них отвязались.
2. Я знаю продавцов, которые пишут что-то вроде «я вам оставлю отзыв после того, как вы мне оставите отзыв». Тут даже комментировать не нужно. Это жесть. Так делать нельзя. Опять же может вылиться в негатив.
3. Ни в коем случае не подкупаем покупателя. Не нужно писать типа «Йоу, друг, оставь мне положительный отзыв, и я тебе заплачу 1 доллар». Кэшбек это хорошо, но не все люди воспринимают такой подход и есть большой шанс нарваться на негатив, или вообще на жалобу. Нам это не нужно.
4. Не задалбливаем покупателя сообщениями, чтобы он оставил положительный отзыв. 1 сообщения после покупки достаточно. Если слать сообщения на каждом этапе типа «спасибо за покупку», потом «мы отправили заказ», потом «ваш заказ пришел, спасибо», а потом «не забудьте оставить отзыв» - это будет мясо. Конечно должна быть забота о клиентах, но не нужно на них наседать.

Как я сказал выше – работайте над своим сервисом и будет вам счастье. Подарки, открытки и все остальное стоят реально копейки, поэтому не стоит жлобиться. Хотите зарабатывать больше – делайте чуть больше. Довольный клиент принесет вам еще денег и не раз.

У меня бывают случаи, когда заказывают из США, а потом спустя время пишет какой-нибудь другой покупатель, ссылаясь на своего друга из США, и говорит, что тоже хочет у меня купить товар, потому что тот самый друг порекомендовал мой магазин. Приятно ли это мне? Конечно приятно!

Поэтому не будьте жлобами и хороших вам продаж!

Если будут вопросы - задавайте. С радостью отвечу 

Надеюсь было полезно!

P.S. Пожалуйста, оставляйте обратную связь и пишите свои вопросы, на которые хотели бы получить ответы. Я всегда рад новым знакомствам и сообщениям. Ваше мнение помогает задавать темы для следующих публикаций

Привет, друзья! Хочу извиниться за долгое отсутствие. Было очень много дел и организационных вопросов. Также много времени съело обучение по работе с eBay. Честно говоря, не думал, что будет так много вопросов со всех сторон J Сейчас буду стараться наверстать упущенное и чаще публиковать что-то полезное.

Итак, сегодня я хотел бы поговорить о такой веселой проблеме, с которой сталкивается практически любой продавец на eBay, а именно о приостановке счета на PayPal. Стоило мне затронуть эту тему в ответах на вопросы, как сам попался на эту удочку.

Обычный рабочий день, я еду закупать очередную партию товара, к вечеру мне нужно отправить 15 посылок, бланки уже напечатаны. Настроение огонь! В голове прикидываю сколько заработал за этот месяц, какой я красавчик и вообще насколько жизнь удалась. И вдруг на почту падает чудесное письмо следующего содержания:

Опа! Приехали! Получается, что один из моих счетов заблокировали за подозрительную активность, но что именно произошло – не указано. Звоню в поддержку, меня связывают с сотрудником, который не может объяснить причину блокировки, и я понимаю, что палка решила проверить меня на прочность. Самое чудесное в такой блокировке это то, что вы не можете заплатить комиссию eBay, вы не можете выводить со счета ни рубля и вообще ваши деньги на время проверки вовсе не ваши J О сроках проверки, кстати, мне тоже ничего не сообщили, поэтому я понял, что это надолго.

Итак, что произошло на одном из моих счетов? Палка посчитала, что я много начал продавать на личном счете и они решили закрыть меня на проверку, ссылаясь на ФЗ РФ о противодействии терроризму. Мол, они хотят убедиться в том, что я не являюсь террористом и не нарушаю действующее законодательство нашей страны.

Из документов запросили фото паспорта, товарный чек от поставщика с сертификатами и т.д, подробную информацию об операциях, а также трек-номера посылок, подтверждающие факт отправки заказов.

Через час еще дополнительно прилетело письмо о том, что нужно пройти идентификацию через «Евросеть» или «Связной», что я сразу же сделал.

В итоге документы я предоставил в течении нескольких часов, сделал полную расшифровку по операциям, добавил все трек-номера для отслеживания и стал ждать. Изначально говорилось о том, что проверка займет 5 дней. Но на деле все оказалось гораздо сложнее J 5 дней проверка занимает при условии того, что все треки, которые вы предоставили, подтверждают факт того, что посылка пришла к клиенту. У меня же получилось так, что запросили треки по заказам, которые были сделаны за последнюю неделю, а значит почти все товары были еще в пути. Всего запросили 8 треков с подробной информацией. Да, это немного, но по факту я не знал, что мне нужно будет ждать момента получения товара. Если 5 из 8 треков были в США (а это 10-14 дней пути), то оставшиеся 3 это была Турция, Индонезия, Саудовская Аравия. Бинго! Если я предполагал, что в Саудовскую Аравию посылки будут идти 30-50 дней, то сколько будет идти товар до Индонезии и Турции – я понятия не имел J

В общем прошло 5 дней, я вижу, что проверка по всем документам пройдена, но треки зависли и на поле с информацией по трекам не появляется галочка. Я, наверное, за эти дни позвонил в службу поддержки около 50 раз. И каждый раз пытался решить этот вопрос побыстрее. В итоге все сводилось к тому, что мне просто нужно дождаться прихода товара к покупателю. Кстати, теперь я знаю точно, что в Индонезию товары идут больше 30 дней J

Целый месяц я просидел в ожидании момента, пока этот счет разблокируют и дадут снять с него денег. В итоге блок я поймал в сентябре, а разблокировали меня в начале октября. Какая сумма была на счету я говорить не буду, но скажу, что она была очень близка к лимиту личного аккаунта. Письмо о разблокировке, кстати, выглядело вот так:

Эта ситуация еще раз напомнила мне о том, что счетов должно быть несколько. Отлично, когда счет на вашу подругу/друга/жену/отца/мать/кого-то еще + на вас. Идеально, когда счетов от 2 до 5. Вам проще будет работать и риск остаться без денег резко снизится. Также не вкладывайте все бабло в товар сразу, чтобы в случае блокировки не остаться без денег на отправки.

Подводя итог по этой ситуации, я хочу оставить здесь небольшой алгоритм поведения при блокировке счета PayPal:

1. Выясняем что произошло и что от вас хотят. Смотрим список документов, которые просят, быстро их собираем, сканируем и отправляем в поддержку для проверки.
2. Если просят сертификаты, то запрашиваем документы у нашего поставщика и предоставляем их, если сертификатов нет, то придется покупать. Купили-отсканировали-предоставили
3. Подробно расписываем каждую операцию, по которой палка просит информацию. Какой товар, когда продан, когда отправлен, за какую цену покупатель приобрел у нас этот товар и т.д. Чем больше информации – тем лучше.
4. Предоставляем все трек-номера для отслеживания товаров, которые просят.
5. Начинаем звонить в палку и надоедать им с вопросами о том, когда разблокируют счет. Я знаю случаи, когда некоторым ребятам удавалось так запарить палку, что в итоге служба безопасности шла на уступки и разблокировала счет при 6 полученных посылках из 8.
6. Ни в коем случае не паникуем и не ругаемся с поддержкой. Общаемся максимально культурно и спокойно.
7. После предоставления всей информации начинаем ждать, периодически названивая в палку и напоминая о себе J

Что будет, если аккаунт в итоге заблокирован окончательно?

Самый худший расклад, который может ждать после блокировки палки – это невозможность зарегать новую палку на свои данные, а также ожидание в 180 долгих и мучительных дней разблокировки средств, имеющихся на вашем аккаунте.

К сожалению, способа избежать временной блокировки нет. Со временем с этим сталкивается практически любой продавец на eBay.

***

Что касается моей работы сейчас, то я благополучно получил документы на ИП, отправил документы на корп счет PayPal и в ближайшее время начну работать на полную катушку. Сейчас работаю на личных счетах, но скоро буду торговать по-взрослому.

Также поступает много вопросов о том, как там дела у студентов, которые прошли обучение? Несколько человек начали торговлю, кто-то начал продавать мой товар, кто-то в поисках своего, кто-то ищет сертификаты, а кто-то уже заработал первые деньги. Важно понимать, что если мы начинаем работать с eBay сегодня, то не факт что завтра мы заработаем миллион. Разгон будет очень плавным и постепенным. И это нормально.

П.с. для тех, кто очень хочется обучиться, я готов предоставить такую возможность. Для этого пишите мне в личку. Если же вам хочется работать в потоке, то в ближайшее время для вас выйдет анонс.

Если будут вопросы - задавайте. С радостью отвечу 

Надеюсь было полезно!

Azaek, добрый день! Никаких инструментов не использую. Заголовки пишу самостоятельно.

Trickster, самому ебею разницы нет откуда вы работаете, а вот что касается палки - то в некоторых странах действуют ограничения. К примеру, жители Украины не могут работать с палкой в полной мере. РБ, подозреваю, в той же ситуации, что и Украина. Единственный выход - работать через посредника, у которого есть гражданство и счет в РФ.

spas131, видимо сама площадка вам подняла лимиты. На многих старых аккаунтах так происходит. Поздравляю, вы счастливчик 

Barabashka, очень скоро соберем вторую группу и погоним зарабатывать бабос вместе, не переживайте

vvvpopas, благодарю за обратную связь!

Ayza, Ответил вам в личку

Vspoloh, впервые слышу о ограничение по вывозу из страны. Точнее я знаю, что оно действует на табак, наличность и т.д. Но вы в большинстве своем отправляете товары для личного пользования, тем более с пометкой подарок. Не встречал пошлин на вывоз товара. Если очень хочется, то можете позвонить в таможенную службу и задать им этот вопрос лично. В любом случае я отправляю на данный момент в районе 200 товаров в месяц и у меня проблем не возникает. Таможенники в двери не стучат    Возможно вы путаете с пошлинной на ввоз?

oaosaz, ответил в личку)

Друзья, давно не было текстов о работе на eBay. О чем еще написать вам? Что интересует? 

Привет, друг! 

Сегодня я бы хотел поговорить о самой работе и о том, как происходит мое общение с клиентами, а также затронуть вопрос почты и рассказать о лимитах на площадке.

Итак, само общение с клиентами очень важно. Не могу сказать с чем связан такой подход, но большинство иностранцев, которые не говорят на русском языке, интересуются в личку по товару и запрашивают различную инфу 

Самые частые запросы:

- Просят прислать доп.фотографии товара. Хоть сам eBay и позволяет к товару подгрузить 12 фотографий, что достаточно много, иногда этого может быть недостаточно для полного понимания всей картины покупателем. Поэтому я рекомендую не выделываться и всегда по запросу покупателя высылать ему дополнительные фотографии. Хочет посмотреть штрихкод? Ок! Хочет увидеть дату производства на коробке/флаконе/чем-то еще? Ок! Просит сфотографировать открытую банку крема? Если при открытии мы не повредим коробку, то без проблем!

- Запросы подлинности. Обычно пишут типа фейк/не фейк. Очень часто такие запросы приходят на косметику, одежду и т.д. Тут просто отвечаем, что не фейк и товар полностью аутентичный. Могут запросить доп фотографии. Если просят, то высылаем.

- Очень редко могут запросить сертификат на продукцию. У меня за все время работы было, наверное, порядка 2-3 обращений по этой теме. Если просят, то предоставляем сканы документов.

- Расспрашивают о других товарах. Допустим вы продаете одежду и в вашем магазине очень приятные цены на товары. Покупатель хочет купить одежду и кроссовки, но кроссовок у вас нет (ограничения количества листингов), поэтому он пишет в личку, чтобы поинтересоваться есть ли у вас в продаже кроссовки адидас? Или может быть найк? Если товара нет, то просто отвечаем, что его нет, но я обычно говорю, что в настоящее время работаю над ассортиментом и в ближайшее время этот товар появится. Также я предлагаю покупателю подождать буквально несколько часов, чтобы я успел уточнить есть ли этот товар у поставщиков. Как правило после таких запросов в 90% случаев удается найти требуемый товар и сделать увеличение чека.

- Благодарности. Наверное, самое приятное в работе с площадкой, это именно благодарность о проделанной работе. Конечно в большинстве случаев народ просто забивает и ничего не пишет. Даже элементарно отзывы не оставляют (культура пассивного потребления в чистом виде, че). Но вот те, кто вам написал слова благодарности, сказав, что была супер-быстрая доставка и упаковка была на высоте – лучшие покупатели. Обычно именно такие покупатели возвращаются обратно и покупают снова и снова. По опыту могу сказать, что если будете работать на советь, то таких покупателей будет прилично. Мой рекорд на данный момент – это 10 покупок подряд в разное время от одного и того же покупателя 

Также в процессе общения с покупателем рекомендую использовать типичные фразы, типа «Привет, мой друг!», «Спасибо за ваше сообщение», «Спасибо за ваш вопрос», делаем подписи в конце сообщения и т.д. В общем ведем деловое общение, чтобы показать покупателю, что мы не просто обычные продаваны, которым пофиг на все. Мы тот магазин, который сделает их жизнь гораздо лучше 

Никогда не хамим покупателю и никогда его не поливаем говном в ответ. Он может написать что угодно. Пускай пишет, но в ответ мы никогда не пишем ничего негативного. Лучше лишний раз извиниться, чем наворотить дел и в процессе вернуть деньги и получить плохой отзыв. Всегда общаемся обходительно и с уважением. У меня было несколько случаев, когда товар доходил разбитый. Так вот в 4 из 5 случаев клиенты без проблем, без всяких диспутов просто присылали мне фотографии, описывали проблему, я все проверял и если видел, что ошибка была допущена с моей стороны, то возвращал деньги и извинялся за потраченное время. Обычно такой подход не влечет за собой никакого негатива и в последствии конвертируется в очередную покупку и хорошие отзывы. Покупатель помнит, что у него была негативная эмоция после того, как товар пришел разбитый, которая в последствии была отработана и переведена в статус положительной путем решения его «боли» 

Я говорю 4 из 5, потому что конечно будут чудаки, которые сразу оставят говнястый отзыв, напишут кляузу о том, что вы говнюк, в личку закидают сообщения с оскорблениями и вообще откроют диспуты на площадке и на палке. Я знаю, что на старте это сложно понять, но со временем вы поймете, что жалоба - это шанс что-то улучшить в своей работе. Если вам попался именно такой клиент, у которого говно размазывается по клавиатуре в процессе написания, то постарайтесь вспомнить, что у вас уже есть наработанный рейтинг продавца, который вы не хотите терять из-за того, что нахамите в ответ. Будьте вежливы.

Что касается самих отправлений, то как я писал выше, я не использую никаких ноу-хау в работе и стараюсь упаковывать так, чтобы товар доехал без каких-либо повреждений. Обычно я использую в работе коробки, пупырку, пенопластовый наполнитель. Обматываю товар пупыркой, дальше прокладываю коробку наполнителем, закладываю товар в пупырке, прокладываю со всех сторон наполнителем, закрываю коробку, обматываю скотчем и клею на коробку бланк. Вот и вся упаковка, в принципе 

По срокам отправки считается, что чем быстрее вы отправляете посылки, тем выше ваш товар может быть в поисковой выдаче. Алгоритм eBay выдвигает на первый план тех, кто дает лучшие условия для покупателя. Среди этих условий Бесплатная международная доставка, обработка товара в день оплаты, бесплатные международные возвраты и т.д и т.п.

То есть чем лучше ваши настройки листинга, тем больше у вас будут покупать. Чем больше вы ориентированы на покупателя, тем лучше.

Если вы хотите доставлять товары быстро, то я рекомендую использовать Почту России. Быстрее, к сожалению, только курьерские службы. По опыту могу сказать, что там никто ничего не ворует уже достаточно давно, ведь в самой структуре Почты прошли изменения и улучшения, и теперь 100% посылок спокойно доходят до таможни и уезжают в другие страны. Также скажу, что у меня ни одной посылки не украли сотрудники нашей почты. Все заказы, которые я отправлял, доходили до адресатов практически без проблем.

По срокам мои посылки доходят обычно за вот это время:

США – 10 – 25 дней
Канада 10 – 30 дней
Бельгия 10 – 20 дней
Италия 10 – 25 дней
Испания 20 – 40 дней
Арабские Эмираты – 30 – 50 дней
Бразилия 25 – 50 дней
Ирландия 15 – 40 дней
Великобритания 10 – 30 дней
Япония 5 – 12 дней
Корея 5 – 15 дней

Конечно никто не запрещает вам пользоваться курьерскими службами и доставлять товары гораздо быстрее, но вы должны правильно просчитывать расходы на доставку и уметь закладывать стоимость доставки в стоимость товара, и тогда никаких проблем не возникнет 

П.с Не будьте пассивными потребителями. Если было полезно и возникли вопросы – задавайте, я всегда отвечу!

П.с.с В догонку к прошлому посту о покупателях из России. Вот такие комментарии мне прислала одна русская женщина, которой я вежливо отказал в продаже товара. На скринах сообщение в личку и негативный отзыв, который в итоге я смог удалить через службу поддержки.

Также для всех желающих совместно с ТЦ Сливап мы запустили обучение работе с площадкой eBay. Буду рад помочь освоить эту площадку и начать на ней зарабатывать!

Если же вы хотите посотрудничать, или вас интересует закупка моих товаров – пишите в личку   

Надеюсь было полезно!

Dino, ответил в личку 

KanPu3, ответил на ваше сообщение в личку 

Друзья, на данный момент 3 места оплачено, 7 мест забронировано. Куратор настоял на том, чтобы были добавлены места. Для тех, кто готов оплатить прямо сейчас, доступно 3 места.

Также сегодня постараюсь для затравки выложить еще одну статью по eBay и уже сегодня начинаю готовить обучалку, так что 19 числа уже начнем обучение точно 

avelgroup, место за вами 

MopexoD, место за вами

MuzZL3, закрепил бронь

DoGo, да, без проблем. Место за вами на 2 дня.

Друзья! На данный момент расклад такой. 2 места выкупили, 5 мест в забронировано. В эту минуту осталось 3 свободных места. Для тех, кто хочет оплатить прямо сейчас - оплачивайте, чтобы не упустить момент. 

В общем, друзья, раскрутил меня куратор ТЦ на создание курса по eBay с возможностью входа в мою тему.

Пишу этот пост для всех желающих. Будем считать этот пост анонсом.

Что я предлагаю? Я предлагаю обучить всех желающих работать с eBay и провести вас по всему пути следования. За время обучения я расскажу, как наполнять аккаунты, как оформлять, как писать посты, как делать качественные фотки (покажу как делаю сами) и вообще расскажу всю суть со своими фишками и наработками.

Формат обучения еще не утвержден, но скорее всего это будут видеоуроки + доп.материалы (текст, фотки и т.д). Ориентировочных сроков давать не буду, потому что кто-то может пройти всю обучалку за день, а кому-то и года не хватит. В любом случае скажу, что я работаю в этой теме и постоянно чему-то учусь.

Плюс моего обучения в том, что я не какой-то чувак, который в теории что-то там прочел, увидел, и решил вам что-то впарить. У меня на данный момент 3 основных магазина, которые стабильно приносят мне прибыль. И с каждым месяцем я увеличиваю свой доход. Все что вы найдете в рунете по теме работы с eBay – в большинстве своем пустышка, которая записана непонятно кем и для того, чтобы срубить с мамонтов бабла.

Нет, конечно есть Ковпаки и прочие, которые пол года рассказывают о том, как вы должны закупаться в Китае и что 100 долларов вы можете умножить уже завтра, покупая вот эти супер чехлы для хранения детских намордников вот у этого поставщика, который показал их на Кантонской выставке. Чушь собачья. Большинство закупок в Китае происходит только либо после личного общения с живым поставщиком, либо же путем передачи контактов через знакомых. Все остальное – шляпа.

Но со мной эта проблема решаема. Почему? Потому что, на данный момент я нахожусь в Москве и могу найти практически любого поставщика для любой темы. Также я потихоньку начинаю закупать товар из Китая для дальнейшей реализации через eBay. Среди товаров, которые я реализую, косметика, одежда, обувь и т.д.

Всем, кто будет работать со мной, я буду помогать с контролем качества. Я не гарантирую того, что весь товар будет без брака, но работая со мной мы исключаем большую часть рисков для вас.

Если же вы не хотите учиться, то вот еще вам аргумент. Для поиска темы я затратил условный месяц, для раскачки аккаунтов и тестов я затратил еще пару месяцев, все это время я бегал и суетился так, что просто не было времени на здоровый сон и поесть. Потрачено много времени и сил, которые обернуты в результат. Так почему бы тебе не взять мой опыт и не использовать его для своей работы, м?

Что по результатам?

Пока у вас будут лимиты - больших денег вы, к сожалению, увидеть не сможете. Стартовые ограничения 10 продаж на 500 долларов в месяц (будем работать над повышением лимитов, если потребуется, с первого дня). Через 90 дней после первой продажи ограничения снимаются и можно продавать уже значительно больше. За 3-6 месяцев работы можно выйти на 150-300к в месяц чистыми (если будете качаться в моей теме). При хорошем желании можно и больше.

Какие есть риски на старте?

К сожалению, на eBay сделать всех счастливыми невозможно, и обязательно будут возвраты, будут поврежденные товары и еще много других нюансов, от которых, к сожалению, никто не застрахован. По опыту у меня на 100 транзакций 2 возврата. Но я к этому готов и всегда закладываю риски в свою работу. В остальном – рисков никаких нет. Если вас останавливает то, что иногда будут возвраты товаров, то нам не по пути.

Что по деньгам?

На старте тебе потребуются деньги за обучение (пока установим цену 7000 рублей полный курс по работе с площадкой). После обучения у тебя есть вариант влезть в мою тему (добавляем еще 5.000 рублей), где я выдаю тебе список самых ходовых позиций, которые ты сможешь купить через меня. Тут мой интерес больше заработка на оборотке, потому что я закупаю достаточно много и могу гарантировать низкие цены на большинство позиций, а значит это будет легким стартом и для тебя. Также в этом варианте тебе потребуются деньги на товар и отправки (это в районе 15-30 тысяч на старте). Тут же формируем чат, где общаемся командой, и куда я буду со временем подкидывать новинки и возможности для своих.

Стоимость обучения можно будет даже с лимитами отбить в течении месяца и выйти в 0. Дальше уже нужно будет возвращать деньги в оборот и делать больше продаж, постепенно увеличивая капитал. На старте мы продаем высокомаржинальные товары, качаем лимиты и т.д. Постепенно количество товаров будем увеличивать и делать максимально крупный магазин, чтобы зарабатывать как можно больше.

Если же вариант обучиться и влезть в тему не устраивает, то ты можешь не покупать обучение, но я могу продать тебе контакты поставщиков (на данный момент есть контакты поставщиков косметики, одежды, обуви и еще нескольких достаточно маржинальных направлений).

Если ты не готов заниматься моими темами, то я готов предоставить услугу поиска поставщика. Тут обговариваем либо фикс сумму, либо процент от закупки. С моей стороны контроль качества и помощь с проведением сделки.

Все, кто будет работать со мной по теме могут рассчитывать на мою поддержку, рекомендации и помощь в работе. В беде не брошу.

В работу возьму сильно ограниченное число людей. В настоящий момент готов взять группу в 10 человек. Это будет группа «ранние пташки» для обкатки алгоритма обучения. Следующая группа будет дороже. А ещё количество потоков тоже будет ограничено, чтобы не создавать большую сетку конкурентов друг другу.

Если вам интересно, то добро пожаловать! Также прошу всех желающих отписать в тему, или написать пару строк мне в личку. Набираем группу и в ближайшие дни начинаю упаковывать обучалку.

Купить курс можно здесь.

https://www.digisell...sp?id_d=2714738

И не забывай, что это проходит через гаранта ТЦ.

P.S. Мысли о насущном.
 

По каким-то не совсем ясным мне причинам 99% людей мечтают о больших деньгах, но ничего для этого не предпринимают. Все хотят иметь свой бизнес, быть крутыми перцами и вообще поднимать столько бабоса, чтобы жить было легче.

При этом, это среди них есть достаточно умные люди, у которых есть знания/опыт/какие-то накопления, но почему-то все живут на копейки. Это все я вижу по своему близкому кругу.

Кто-то говорит, что их устраивает та работа, что у них уже есть, а кто-то постоянно качает курсы в надежде найти волшебную пилюлю, кто-то боится сделать первый шаг. Но я вижу, что на деле за всем стоит непонимание элементарных вещей, из которых состоит успешная деятельность. Например, когда я обучал своего друга по работе с eBay, то это такая элементарщина – а как отправить посылку? А сколько стоит? А как упаковать? И т.д.

Получается, что мы хотим быть богатыми, но при всем при этом не можем взять на себя элементарную ответственность и нагуглить какие-то простые вещи. Отсюда и получается то, что нежелание брать ответственность напрямую влияет на твой уровень дохода.

Я сам с регионов и большинство моих друзей, кто остался в родном городе, работают за 250-300 баксов. То есть прикинь, у меня бывают дни, когда я поднимаю 3-5 чьих-то зарплат за вечер, продавая товары, при этом находясь дома.

Мой путь повторить может каждый. Каждый может увеличить свой доход в разы, но при условии, если вы не обосретесь от страха перед ответственностью. Тема не так проста, как может показаться, но при должном можно зарабатывать гораздо больше, чем хороший менеджер в столице. Было бы желание

И если ты узнал себя в этом постскриптуме, то предлагаю тебе идти со мной и вписаться в движуху. Я не могу дать 100% гарантий, что завтра ты станешь миллионером, потому что многие моменты будут зависеть от тебя. Но если ты настроен решительно, то я помогу тебе вырваться из этой жопы! И мне это будет приятно 

Скрины для мотивации. Обороты на 3 аккаунтах.

Всем привет! Прошу прощения за долгое отсутствие, было слишком много заказов за последние дни 

Сегодня я хочу рассказать о таком явлении, как покупатели из РФ на eBay. Наверное, многие из нас делают заказы на Али и других площадках, и даже не подозревают, как Китайские продавцы ненавидят покупателей из России. Вот как раз сегодня я затрону тему русских покупателей  

Все мы хитрые ребята в душе и большинство из нас ищут способ, как обмануть другого, чтобы на этом нажиться. Я не говорю, что все русские поголовно такие, но по своему опыту могу сказать, что практически все русскоговорящие покупатели, которые приобретали у меня товар, пользуются своим положением и пытаются обмануть систему. Говоря о положении, я имею ввиду то, что покупатель, который живет в США, имеет огромный шанс без доказательств выиграть диспут, и в случае выигрыша забрать и товар, и деньги. И да, вы останетесь еще и виноватым. Повезет, если не накатают негатив 

Очень часто вы можете отправить товар в идеальном состоянии, упаковать его так, что даже если по нему проедет фура, он останется целым, но русский покупатель не даст вам расслабить булки. За все время у меня было порядка 10 транзакций с русскоговорящими покупателями, которые по каким-либо причинам мигрировали в другие страны, и могу сказать, что 9 транзакций были испорчены. Вот представьте баночку с кремом для лица, который упакован в 5 слоев пупырки, обмотан плотно скотчем, помещен в коробку, которая проложена специальным пенопластовым наполнителем так, что разбить его практически нереально. Представили? Так вот, одна из последних моих транзакций была именно с таким кремом, и что по итогу? Товар долетел до США за 13 дней, упаковка идеальная, но покупатель открыл диспут. Причем открыл диспут с указанием того, что товар поврежден. И приложил фотографию, с поцарапанной этикеткой на самой баночке. Забегая вперед скажу, что при том способе упаковке, что использую я – повредиться она не могла никак. Получается, что покупатель решил срубить товар и забрать свои деньги. Долго я бодался с этим покупателем. Сначала предложил частичный возврат (отправка из США в РФ может быть безбожно дорогой), потом предложил обмен, потом мои нервы начали сдавать, и я предложил вернуть товар обратно, потом опять частичный возврат. В итоге диспут закрыли в пользу покупателя. Было обидно, было неприятно. Вернули деньги наглой курице, которая получила товар на халяву. В итоге я подал апелляцию и мне удалось отвоевать часть денег. Но осадочек остался 

Именно поэтому я не работаю с покупателями из России. Никогда. Ни при каких условиях. И вам не рекомендую. Теперь я после покупки товара всегда мониторю имя покупателя и стараюсь вычислить русских, чтобы им не отправлять. Если покупатель оплатил, то я отменяю заказ и пишу типа «Привет, друг! Спасибо за заказ. К сожалению, я допустил ошибку и неправильно посчитал свой запасы, и только сейчас обнаружил, что вашего товара нет в наличии». Тут же я предлагаю купон с 10% скидкой на следующую покупку, лишь бы покупатель не оставил негатива, получаю от него ок и блокирую его к чертям. Не работайте с русскими.

Что касается русскоговорящих покупателей, которые проживают в РФ. Ситуация абсолютно идентичная. Было пару раз, когда я отправлял заказы по РФ и получал в ответ хитросделаные схемы. По итогу удавалось закрывать диспуты более-менее нормально, но несколько товаров по итогу были возвращены с повреждениями. Скоты, что сказать 

Но есть и обратная сторона работы с русскими. Сам я нахожусь в Москве и в самом начале своего пути я поймал несколько покупателей из Москвы, с которыми мы познакомились на eBay, но все сделки проводим «мимо кассы». Они меня обеспечивают наличкой, я их обеспечиваю качественным товаром по приятной цене. Так вот эти несколько человек стабильно каждый месяц мне приносят 50к чистыми. Одна женщина раз в месяц покупает у меня товара на хорошую сумму, и по моим подсчетам я зарабатываю с нее в среднем 20-30к ежемесячно. Вы спросите – а зачем ей столько товара? А я отвечу – она раскидывает его по подружкам по своей цене и все от такой схемы счастливы. Буквально сегодня я привез ей заказ, с которого заработал 28к, и пока мы с ней общались у нее на работе 4 ее коллеги подошли ко мне и сделали заказ почти на 20к (прибыль из них около 10). Неплохо, да? 

Так вот что касается мошенничества, то я рекомендую быть очень внимательным при работе и не отправлять товар в страны, в которых идет война, или страна находится просто в жопе. Например, по опыту могу сказать, что посылки на Гавайи проходят испытание перевозчиком, и часто товар бьется, посылки в ЮАР не отслеживаются после пересечения нашей границы, Мексика тоже не отслеживается, в Арабские Эмираты посылки идут через Нидерланды (страна-транзит), поэтому сроки доставки могут составить и 40, и 50 дней. Также я не отправляю на всякие острова, потому что был опыт отправки на Филиппины. Посылка шла больше 100 дней и не отслеживалась после пересечения границы. Также у меня в блоке всякие Фиджи, Кувейт, Ирак и т.д и т.п. Возможно у вас в блоке будут другие страны и острова, но вот с этими лично я не работаю ни при каких условиях.

К сожалению, возвратов избежать в работе не получится. Всегда найдется человек, который найдет до чего докопаться и будет упорно доказывать, что вы хотели его обмануть. За все время работы я понял, что нельзя быть идеальным продавцом для всех. Вы можете давать лучший сервис, делать быструю доставку, крутую упаковку и еще кучу всего, но если человек говноед – то ничего вас не спасет от возврата товара и негатива. Увы. Конечно с негативами можно бороться, но об этом как-нибудь в другой раз 

Пост получился немного не веселым в плане настроения, но я старался написать так, как есть. Не стройте себе розовые замки и не думайте, что в работе с eBay все элементарно и просто. Есть свои подводные камни и разные нюансы, к которым просто нужно быть готовым. Планируйте свои риски и всегда будьте готовы к тому, что в любой момент можете нарваться на мошенника, который решил присвоить ваш товар на халяву.

П.с. в ближайшее время будет анонс обучения для всех желающих. 

Спасибо что дочитали до конца 

Надеюсь было полезно!

Если есть вопросы – всегда готов ответить.

petr1, привет!

Я особо не анализировал, но по опыту работы могу сказать, что самые хорошие площадки для моей работы это eBay и Амазон.

На остальных площадках достаточно тухло и продажи идут еле-еле. Например, я выставлял на одной из площадок товар ценой в 100 долларов, на eBay он стоял у меня по 150. Так вот на eBay за неделю продалось 30 штук, а на другой площадке за неделю всего 1 продажа была.

На Амазон можно продавать, но там нужно быть готовым к большой комиссии + нужно будет отправлять товар на склады Амазон, чтобы все было отлично. Амазон первая площадка для США, поэтому и конкуренция там бешеная. 

По остальным площадкам не скажу - нужно тестировать. Но могу точно сказать то, что спрос на вторичных площадках на товары будет гораздо меньше, а значит и продажи будут значительно меньше, чем могли бы быть.

evgentomsk, зависит от того, что за продукты вы собираетесь продавать. Но в целом знаю, что продают из России дошики, фанту и т.д.

sashkagas, открою огромную тайну - на нашей почте уже давно произошли изменения и никто посылки не крадет. У меня за все время работы не было украдено ни одной посылки.

sashkagas, откройте, пожалуйста, сайт Почты России, на котором можно онлайн посмотреть стоимость отправки вашей посылки.

Вы серьезно думаете что кто-то будет красть 3ий айфон?

Нет, конечно если вы отправите куда-нибудь в Ирак или ЮАР, то вашу посылку точно украдут, но в нормальных развитых странах, типа США, Канады и т.д посылки красть точно никто не будет. Главное упакуйте нормально и правильно заполните декларацию при отправке, чтобы у таможни принимающей стороны не возникло вопросов.

Обычные почтовые отправления и EMS просчитать и оформить можно тут - https://www.pochta.r...yonline-offices

Бесплатную доставку рассчитываете стоимость товара + доставка (включаете в стоимость товара). Получившуюся цену ставите на товар и указываете в настройках, что доставка бесплатная. На деле будет выглядеть так. Товар стоит 50 долларов (по вашей оценке), доставка 15 долларов. Плюсуем 50 + 15 и получаем 65 долларов товар и доставка. Ставим эту цену на нашем листинге и указываем бесплатную доставку.

Alex1234567, да по сути что угодно