Перейти к содержимому



ganjamanja

Регистрация: 22 май 2014
Off Активность: Вчера, 17:32

#663409 [Доктор Петрик] [Udemy] Как перепрограммировать организм и навсегда стать стр...

Написано НЛО на 14 Ноябрь 2022 - 07:59

Название: [Udemy] Как перепрограммировать организм и навсегда стать стройным (2022)

Автор: Доктор Петрик



Чему вы научитесь:
  • Перепрограммировать организм и быть стройным всегда и без усилий, даже если вам это никогда не удавалось.
  • Избавиться от психологической зависимости от пищи
  • Изменить свою физиологию и , таким образом, удерживать стабильный вес, красивую фигуру и здоровье.
  • Выработать новые привычки, которые сделают невозможным отложение жира и развитие болезней
Требования:
  • Высокая мотивация
Описание
Сбросить вес на короткое время удается почти всем, но большинство с легкостью возвращают свои килограммы и слой жира с такой же скоростью, как и сбросили. Поэтому, главная проблема всех диет и методик в том, что они не дают человеку руководства как удержать достигнутые результаты. Разумеется,польза от них ничтожна.
Подавляющее большинство практик используемых современными диетологами и любителями рассказать как надо питаться несостоятельны потому, что они требуют значительных усилий от человека. Все то, что требует усилий, не может продолжаться долго. Рано или поздно, люди срываются и возвращаются к тому же образу жизни, который разрушил их здоровье и одарил их десятками килограммов жира. Это не значит, что люди слабовольны, это закономерно. Так же, как наркоманы или алкоголики возвращаются к своей пагубной привычки после борьбы с собой. Правильно проведенная работа включает не только указания что есть и сколько заниматься спортом. Этого мало и это неэффективно для большинства людей. Путем многолетней работы с такими людьми я убедился, что получить стойкий результат возможно только, если проработаны три составляющих : психология ( сюда входит мотвиация, самооценка, пищевая зависимость и эмоциональное переедание), физиология - коррекция инсулинорезистентности, адаптация вкусовых рецепторов, стиль питания , а также- поведенческая коррекция - элементарные привычки к физическим нагрузкам, выбору способа отдыха, формирование контекста в котором невозможно набирать вес. Все эти составляющие должны быть проработаны и тогда, если вы все сделаете правильно, проблема набора веса для вас больше не будет чем-то значительным.
Правильно проведенная работа делает человека свободным в выборе пищи, физической нагрузки и стиля жизни и не требует никаких усилий для поддерживания здоровья. Так как изменения происходят фундаментальные, я решил назвать этот курс перепрограммированием организма.
Для кого этот курс:

  • Всем тем, кто устал и разочаровался в диетах и отчаялся стать стройным и здоровым.
  • Всем, кто хочет быть стройным без насилия над собой


Скачать:


  • 7


#653600 [Максим Маршал] Манипуляции, угрозы и давление в переговорах (2022)

Написано НЛО на 23 Сентябрь 2022 - 19:01

Название: Манипуляции, угрозы и давление в переговорах (2022)

Автор: Максим Маршал



Описание:
Что вы получите:

Как правильно торговаться, используя манипуляции;
Кинокейс 1. Пошаговый разбор эффективных приёмов торга на примере эпизода фильма “Операция Ы”
Как отличить обычные переговоры от манипулятивных и жестких;
Цели манипулятивных переговоров и психологического прессинга;
Как заранее распознать и подготовиться к манипулированию со стороны оппонента или партнера;
9 кнопок манипулирования массами со стороны государства и СМИ. Как не поддаваться влиянию и массовому психозу;
8 самых популярных приемов психологического давления в переговорах и обычных разговорах;
12 правил противодействия психологическому давлению в переговорах;
Кинокейс №2. Как за 2 минуты перехватить управление жесткими переговорами на примере эпизода фильма “Мама, не горюй!”
10 вопросов себе для защиты от неуплаты комиссионных;
10 приёмов убеждения клиента для оплаты ваших комиссионных + пример из фильма “Эрин Броккович”;
Кинокейс №3. Три главных приёма перехвата управления в жестких переговорах на примере эпизода фильма “Бригада”
4 основных типа переговорщиков-хищников, которых вы можете встретить в любой момент;
Сильные, слабые стороны, уровни манипуляций в переговорах и повседневном общении;
Главный принцип и прием неуязвимости от манипулятивного стиля общения и переговоров;
Кинокейс №4. Техники управления агрессией. Уклонение и перехват на примере эпизода фильма “Эрин Броккович”
15 самых популярных уловок и приемов манипуляций в переговорах и повседневных коммуникациях;
8 распространенных типов людей-манипуляторов: как распознать, противостоять, добиться своего в переговорах с ними;
9 правил защиты и противодействия манипуляциям со стороны оппонентов;
Правила превращения манипулятивных переговоров в деловые и управляемые;
Помощь в разборе ваших примеров противодействия манипуляциям со стороны клиентов – в чате вебинара;
6 примеров манипуляций и прессинга из моей практики со стороны клиентов в риелторском бизнесе;
Пароль: www.sharewood-zerkalo.com

Скачать:


  • 2


#638542 [Владимир Якуба] Дожим клиента: 28 способов продавать день в день

Написано НЛО на 20 Июнь 2022 - 20:24

Название: Дожим клиента: 28 способов продавать день в день

Автор: Владимир Якуба


В данном видеотренинге мы будем учиться работать с возражениями, договариваться о встрече, изучать новые техники по работе с нашими будущими покупателями.

Раз нам нужно «дожать» клиента, по умолчанию понятно, что первый разговор уже состоялся, человек внесен в нашу базу. Но результат общения – нулевой.

По статистике, менеджеры по продажам «опускают» руки, в среднем, с четвертого раза. А если вы правильно освоите приемы манипуляции и работу с возражениями : «дорого, не хочу, не интересно, мне нужно время, давайте через год» – результаты не заставят себя ждать так долго, и уже после второго-третьего звонка вы получите конкретный ответ на свое предложение.

Содержание видеотренинга:

  • Входящий/ исходящий поток
  • Возражения. 9 правил, 15 техник
  • Сделка и допродажи
  • Текстовые продажи. Копирайтинг
  • Продажи через мессенджеры
  • Отказы и ожидание

Anonymous poster hash: 2d3ac...f58



Скачать:


  • 6


#626282 [Сергей Филиппов] Курс менеджера по продажам (2021)

Написано НЛО на 10 Январь 2022 - 09:50

Название: Курс менеджера по продажам (2021)

Автор: Сергей Филиппов


c1e38d2c93b4.png

 

Доступ в закрытую группу с 10 видеоуроками по продажам от лучшего в рунете специалиста по продажам Сергея Филиппова.

Что входит в курс:
1. Идеологические моменты в продажах
2. Преодоление блокера (секретаря)
3. Практика преодоление блокера в течении 3х часов на реальных звонках и клиентах
4. Как эффективно назначать встречи
5. Работа с возражениями
6. Презентация и аргументация цены
7. Торг и переговоры о цене
8. Эмоционально креативный торг
9. Проведение личной встречи
10. Места где работать не стоит (14 опасных работодателей)


Anonymous poster hash: 4dcb7...970



Скачать:


  • 3


#431888 [Владимир Якуба] Продажи день в день (2019)

Написано НЛО на 24 Декабрь 2019 - 06:46

Название: Продажи день в день (2019)

Автор: Владимир Якуба


vladimir-jakuba-prodazhi-den-v-den-2019.

 

 

 

 

 

 

В завершении сделки собеседники пожимают друг другу руки – к такому результату стремится любой sales-менеджер. Однако любая продажа – это целое искусство. В своем пакете «Продажи день в день» Владимир Якуба собрал все тонкости и подводные камни науки продавать: срипты, слова-зацепки, переходные фразы, «дожимающие» тексты разговоров от секретаря до руководителя, способы преодоления страха и работа с возражениями клиентов. Продавать с удовольствием можно и нужно. Вы поймете, как это делать быстрее, больше и дороже после изучения материалов. Узнаете, как "дожимать" и получать результат от своей деятельности.
 
Состав сборника:
 
Книга «Дожим клиента. 28 способов продавать день в день»
Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей. Если вас смущает слово "дожим", то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно. Успехов вам в продажах!
 
Книга «Самодисциплина 2.0»
Мы сами создаем свою жизнь. И в наших силах управлять собственным временем, чтобы успевать все: и «пахать», и отдыхать. Не знаете, как все успеть? Это просто. Следуйте четырем правилам:
1. Ничего не планируйте.
2. Ничего не обещайте.
3. Ничего не делайте.
4. Ложитесь спать.
Конечно, это шутка. Эта книга не о том, как ничего не делать и все успевать. (Хотя звучит волшебно, правда?) Она о том, как распланировать свою жизнь, ввести дисциплину в некоторые элементы времяпрепровождения и забыть, что такое тратить время впустую. Время идет само собой, не интересуясь, успеваем ли мы за ним. Но это наше главное сокровище. Если мы чувствуем, что теряем время, значит, пора научиться его использовать. Использовать так, «чтобы не было мучительно больно» за бесполезно прожитые минуты, часы и годы.Что поможет договориться со временем? Подружиться с ним, использовать его и свои внутренние возможности на 100%? Это не модный в последнее время «тайм-менеджмент». Это — самодисциплина. Самодисциплина как новый стиль жизни, о котором подробно расскажет моя книга.
 
Видео «Дожим клиента. 28 способов продавать день в день»
В данном видеотренинге мы будем учиться работать с возражениями, договариваться о встрече, изучать новые техники по работе с нашими будущими покупателями.Раз нам нужно «дожать» клиента, по умолчанию понятно, что первый разговор уже состоялся, человек внесен в нашу базу. Но результат общения – нулевой.По статистике, менеджеры по продажам «опускают» руки, в среднем, с четвертого раза. А если вы правильно освоите приемы манипуляции и работу с возражениями: «дорого, не хочу, не интересно, мне нужно время, давайте через год» – результаты не заставят себя ждать так долго, и уже после второго-третьего звонка вы получите конкретный ответ на свое предложение.
 
Видео «Скрипты продаж: 105 продающих фраз»
Как найти контакт любого клиента за считанные минуты? Как продать свой продукт кому угодно быстро и без нервов? И что нужно сделать для того, чтобы в конце сделки Вы с партнером пожали друг другу руки?
Наверняка, каждый из продавцов мечтает о таком результате.В таком случае Вам нужно изучить скрипты продаж. Это готовые сценарии ведения диалога, в которых предусмотрены грамотные ответы на все возможные варианты вопросов/возражений/отговорок клиентов.Нужны ли они Вашей компании и как правильно их внедрять? Об этом расскажет Владимир Якуба в своем видеотренинге. Никакой «заезженной» теории, только практические инструменты, которые автор проверил в своей работе!

Anonymous poster hash: 54db4...ac2



Скачать:


  • 5


#448659 [Ковалев С.В.] лекции по психологии

Написано rezvei на 20 Февраль 2020 - 13:38

Название: лекции по психологии

Автор: Ковалев С.В.


СПСИОК ЛЕКЦИЦ:
01 Введение в психологию. Все, что вы хотели знать о психологической науке, но боялись спросить: от истории ее возникновения до методологии и конкретных методов изменения себя и других, а так же о колоссальной и все возрастающей роли психологии в дальнейшем развитии человечества.
02 Психология познавательной деятельности. Всё о содержании, структуре и динамике психологических познавательных процессов: о каждом в отдельности и обо всех в совокупности. А также о их (процессов) важности и роли в жизни человека.
03 Структура и уровни сознания. Будет рассмотрена структура и уровни сознания.
04 Формирование и развитие личности. Всё о понятии «личность» и о стадиях и этапах её (личности) развития в Интегральном нейропрограммировании. О кризисах и проблемах личностного развития.
05 Современные психологические теории личности. Всё о классическом психоанализе, неофрейдизме, бихевиоризме, гуманистической психологии, и, конечно же, кое-что о психологии трансперсональной.
06 Типологии личности. Всё о личности и о её структуре, о характере и о темпераментах, а также о метапрограммах и психотипах человека.
07 Социально-психологические феномены. Всё о потребностях человека, о сценариях человеческой жизнедеятельности и о драйверах, управляющих нашей жизнью. А также некоторые секреты речевых воздействий на собеседника.
08 Психология организации труда и трудовой деятельности. Всё о трудовой мотивации, трудовых отношениях, о лидерстве и руководстве. Также о стилевых характеристиках, феномене лидера и о психологии менеджмента.
09 Личностный рост и развитие человека. Всё об основах психологии развития человека, о кризисах развития, проблемах детского возраста и способах их преодоления. А также о влиянии семьи и воспитания на формирование и развитие ребенка.
10 Основы психологического консультирования. Всё, что вы хотели знать о ведении психологического консультирования, об этических принципах и личностных характеристиках эффективного консультанта.
11 Мотивация и направленность поведения и деятельности. Всё, что вы хотели знать о психологии потребностей человека, его мотивации и мотивах. О феномене направленности и психологии установок.
12 Психология развития. Всё, что вы хотели знать о признаках и факторах развития человека, о биологических, менталитетных и ценностных его (развития) аспектах. А также о проблемах духовной деградации людей и возможностях её решения.
13 Современные теории и практика психотерапевтической работы. Всё, что вы хотели знать о классическом психоанализе, гештальт-терапии, когнитивной психологии, транзактном анализе, психосинтезе, а также о нейролингвистическом программировании.
 
Формат: только звук, без видео.
Общий размер: 2,5 Гб.
Общая продолжительность 13 лекций: 32 часа 18 минут.


Скачать:


  • 7


#408740 [Алексей Красиков] Практическая работа над комплексом неполноценности и самоо...

Написано Ssmail на 25 Сентябрь 2019 - 23:19

Название: Практическая работа над комплексом неполноценности и самооценкой

Автор: Алексей Красиков


Описание:

 

Разберем 6 горячих тем

Без фундамента самооценки вы обречены на тревогу, суету и зависимости.

  • Как формируются комплексы и низкая самооценка?
  • Как проявляется данная проблема в реальной жизни
  • Методика работы над фундаментом самооценки
  • Методики и пошаговые чек листы на каждый день для работы над комплексом
  • Зависимые отношения и мнение окружающих
  • Домашнее насилие и самооценка

На вебинаре вы получите ответы на вопросы и пошаговый план действий!



Скачать:


  • 8


#374469 Инструкция по заработку от 200к в месяц на оптовых продажах без вложений

Написано Supergavr1995 на 24 Апрель 2019 - 00:03

Здравствуйте. Выкладываю свой авторский кейс по продаже зерна и сельхоз продукции. Кейс уже выкладывался мной чуть раньше, но сейчас я его доделал и добавил некоторые моменты, которые я обнаружил походу дальнейшей работы и нового опыта. Да и многие до этого его не читали. Сейчас я руковожу закупками в компании по экспорту зерна. Поэтому мне выгодно, чтобы появлялись на рынке новые агенты, с которыми потом можно сотрудничать.

Мануал выкладываю в виде картинок с водяными знаками, чтобы другие форумы и каналы телеграмм не смогли к себе скопировать и убрать контакты. Они мне важны, так как мне нужно, чтобы потенциальные и действующие агенты смогли мне присылать коммерческие предложения.

Кроме того выкладываю часть базы рабочих фермеров и клиентов в ПФО, где я и работал. Сейчас работаю в ЮФО, поэтому не жалко поделиться. Базе 2 года, поэтому актуальность нужно проверять самому.

В чем заключается суть работы ?

Мы будем перепродавать без вложений в качестве агента зерно (пшеница, ячмень, кукуруза, подсолнечник, нут, рапс, горох, соя, чечевица, просо, кориандр ), а так же любую другую сельхоз продукцию. Можно продавать не сельхоз продукцию, а строительные материалы, нефтепродукты, металлы и так далее, но мой опыт базируется на сельхоз продукции, поэтому о ней и пишу

Цвет схемы - исключительно белый

Заработок - от 200к в сезон, который длится примерно 6-7 месяцев . Начинается сезон с июня. Максимум, что я знаю 1.500.000 за месяц у коллеги, который работал здесь. Зависит от многих факторов. Сколько делаете сделок в месяц, какой объем нашли для продажи, насколько много вы звоните.

Временные затраты - от 4 часов в день, но чем больше работаешь, тем больше зарабатываешь

Конкуренция - присутствует, но рынок зерна растет на 20 (!!!) процентов в год. Здесь растущий рынок, поэтому конкуренции бояться не стоит. Появляются постоянно новые хозяйства, экспортеры наращивают объемы, если вам говорят, что точки сбыта заняты, то скажу так, в зерне всегда нужны объемы, точки сбыта всегда открыты, намного тяжелее найти сам товар.

Уровень сложности - средний, мат часть можно узнать из моего мануала, остальное по ходу работы в течении месяца-трех все осознаете.

Вложения - интернет, мобильная связь, время.. Считайте, что нулевые вложения.

Ставлю тему без хайда,

https://yadi.sk/d/66_JWbDP87aziA
  • 26


#367063 [Людмила Петрановская] Большой сборник электронных и аудио книг по детской пс...

Написано Penetrator на 01 Март 2019 - 10:37

Название: Большой сборник электронных и аудио книг по детской психологии (23 книги)

Автор: Людмила Петрановская


98b9faeeb0.jpg

 

 

Педагог-психолог, специалист по семейному устройству. На протяжении многих лет занималась психологическими проблемами усыновления, в 2012 году создала Институт развития семейного устройства — общественную организацию, обучающую будущих приёмных родителей. В 2002 году удостоена Премии Президента РФ в области образования

 

«Минус один!» – это значит на одного сироту меньше. «Плюс один!» – это значит ваша семья стала больше на одного человека. Это слова, за которыми стоит так много: и радость за этого ребенка, и чувство вины перед всеми теми детьми, кто еще не обрел семью, и надежда когда-нибудь все же «вычерпать море». О том, чтобы эта простая арифметика стала счастливой жизнью, и написана книга замечательного психолога Людмилы Петрановской. В своей книге автор рассказывает, как подготовиться к этому непростому решению, пройти весь путь, не теряя надежды, увеличить свою семью на одного замечательного ребенка. Книга даст почувствовать, что вы не одиноки на своем пути.

Формат: fb2,epub,pdf

 

Людмила Петрановская – автор серии книг для детей «Что делать, если…», известный психолог-педагог, руководитель вебинаров на тему взаимоотношений в семье и лауреат премии Президента РФ представляет продолжение серии «БЛИЗКИЕ ЛЮДИ: психология отношений». Книга будет полезна не только молодым мамам, но и тем, кто хочет переосмыслить отношения со своим возможно уже повзрослевшим ребенком.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

Дети или работа? Молодые и талантливые женщины мучают себя этим вопросом со времени появления джинсов и домашнего интернета. А что, если попробовать не выбирать? Людмила Петрановская умело доказывает: быть хорошей матерью и отличным работником – возможно! Хватит мучиться угрызениями совести и переживать. У работающих мам вырастают замечательные дети!
«Селфмама. Лайфхаки для работающей мамы» – это практические советы для современных мам, которые стремятся уделять равное количество сил и энергии каждой из сторон своей личности. Простые хитрости, описанные в этой книге, позволят вам избежать жертв в гонке за двумя зайцами: карьерой и семьей. Вы поймете, как можно успеть все, не прибегая к услугам Мэри Поппинс, помощи маховиков времени и волшебства.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

 

Во второй книге серии «Приемный ребенок в семье» Людмила Петрановская рассказывает о сложном процессе формирования идентичности у приемного ребенка. Автор пытается разобраться в очень сложных и вместе с тем типичных вопросах, которыми задаются родители, решившиеся на усыновление.
Нужно ли сохранять в секрете тайну усыновления?
Как помочь ребенку пережить разлуку с кровной семьей?
Стоит ли поддерживать отношения ребенка с настоящими родителями?
Сколько времени нужно ребенку, чтобы принять приемных родителей?
На примере историй из жизни выросших приемных детей, автор иллюстрирует каждый из вопросов, волнующих многих отцов и матерей.
Это издание будет полезно всем специалистам, которые в своей работе сталкиваются с приемными детьми, приемным родителям и тем, кто только задумывается о том, чтобы взять ребенка в семью.
Помимо этого в книге найдется немало ценных советов, которыми могут воспользоваться обычные родители, столкнувшиеся с трудностями в воспитании своих детей.

Формат: fb2,epub,pdf

 

 

«У нас проблемы в школе!» – едва ли не самая распространенная жалоба приемных родителей. Как это ни грустно, но нередко именно из-за этих трудностей и неуспеваемости и появляются отказники. Придя в новую школу, приемному ребенку трудно адаптироваться, а детям и учителям побороть возникающие, как следствие, недовольство и смятение.
Книга «В класс пришел приемный ребенок» адресована школьным учителям, педагогам специального образования и тем, кто решился на очень важный и трудный шаг – усыновить ребенка. Она поможет найти подход к агрессивно настроенному школьнику и разобраться в истинных причинах недопонимания, ведь агрессия зачастую является результатом скрытых душевных ран. В издании также содержится много советов простым родителям, сталкивающимся с трудностями в общении с детьми.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

 

Эту книгу стоило бы прочесть всем родителям. И тем, кого заботит легкое недопонимание, и тем, кто уже было отчаялся найти общий язык с детьми. В ней мы собрали две книги в одной: «Тайная опора: привязанность в жизни ребенка» и «Если с ребенком трудно» – книги, которые могут избавить вас и вашего ребенка от тонн психологической макулатуры.
Нередко, став взрослыми, мы забываем, что некогда и сами были детьми. В первой части книги, основываясь на научной теории привязанности, Людмила Петрановская легко и доступно рассказывает о роли родителей на пути к взрослению: «Как зависимость и беспомощность превращаются в зрелость?» и «Как наши любовь и забота год за годом формируют в ребенке тайную опору, на которой, как на стержне, держится его личность?» Вы сможете увидеть, что на самом деле стоит за детскими «капризами», «избалованностью», «агрессией», «вредным характером».
Во второй части книги Людмила расскажет о том, как научиться ориентироваться в сложных ситуациях, решать конфликты и достойно выходить из них. Вы сможете понять, чем помочь своему ребенку, чтобы он рос и развивался, не тратя силы на борьбу за вашу любовь.

 

Новая книга известного семейного психолога, лауреата премии президента РФ в области образования, автора бестселлеров «Что делать, если…» и «Что делать, если… 2» адресована родителям детей и подростков с особенностями поведения. Издание поможет найти с ребенком общий язык, сориентироваться в сложных ситуациях и конфликтах, достойно выйти из них, сохранить терпение, восстановить понимание и мир в семье.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

 

Известный детский психолог в увлекательной форме расскажет вашему ребенку, как правильно поступать в сложных ситуациях, с которыми он сталкивается в повседневной жизни, а красочные забавные картинки помогут ему преодолеть страх и избежать опасности.

 

 

Новая книга известного психолога и автора книг «Что делать, если…» расскажет старшеклассникам и их родителям как во время процесса подготовки к экзаменам не утратить душевного равновесия и избежать скандалов в семье. Учащимся книга поможет выучить материал и показать свои знания во время сдачи экзаменов, а родителям – правильно поддержать своего ребенка в этом важном и сложном жизненном испытании.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

 

Известный детский психолог в увлекательной форме расскажет вашему ребенку, как правильно поступать в сложных ситуациях, с которыми он сталкивается на каждом шагу, а красочные забавные картинки помогут ему преодолеть страх и избежать опасности.

Формат: fb2,epub,pdf+mp3

 

В новой книге известного психолога речь пойдет о выборе, о принятии решений, об ответственности, о том, как важно уметь оценивать риски. Она станет умным собеседником для школьников и бесценным помощником для их родителей.

Формат: fb2,epub,pdf

 

На лекции известного психолога Людмилы Петрановской поговорим о том, какие бывают возрастные кризисы у детей и подростков. В чем смысл и назначение кризиса? Почему «без них нельзя»? Кризисы «тихие» и «громкие» – как понимать их и правильно реагировать? Что общего между трехлетками и подростками – почему они так похожи? Что происходит после кризиса и как понять, что возрастной кризис кончился?

Как вести себя с детьми в эти разные периоды и как помочь и ребенку и себе их пережить – обо всем это на лекции-семинаре Людмилы Петрановской.

Формат: mp3

 

Психолог Людмила Петрановская расскажет о синдроме усталости у родителей.
Что самое главное в деле воспитания детей? А самое главное – это, конечно, родитель и его собственное состояние.
“У идеального родителя есть только один недостаток. Его не существует в природе. Он должен быть терпеливым, находить время для детей, быть развивающейся и самодостаточной личностью, жизнерадостным и всегда открытым к нуждам ребенка… Проблема образа идеального родителя еще и в том, что этот образ – вредный. Он гипнотизирует своей красотой и не позволяет реальному родителю быть в контакте с самим собой – уникальным, особенным, таким, какой есть. На самом деле ребенку не нужна идеальная мать. Для него самое главное качество родителя в том, что родитель у него просто есть” – говорит Л. Петрановская.
На лекции психолог Людмила Петрановская расскажет о том, что такое синдром эмоционального выгорания у родителей. Как его в себе определить? Какие существуют признаки и стадии выгорания? Что служит внешним и внутренним фактором риска? По мнению Людмилы Петрановской, ничего важнее восстановления родительского ресурса в деле воспитания ребенка нет. Никакие материальные блага – игрушки, одежда, вкусная еда не компенсируют ребенку счастливую и любящую маму.
О том, как обнаружить и преодолеть в себе синдром эмоционального выгорания, как помочь своей семье – узнаем на лекции-консультации Людмилы Петрановской.

Формат: mp3

 

Выстроить правильные взаимоотношения в семье – непростая задача, которая встает перед каждым родителем, особенно, когда в семье дети разного возраста. Отношения между братьями и сестрами очень важны, потому что они на всю жизнь, нельзя перестать быть братом и сестрой, но это вовсе не означает, что они обязательно должны быть друзьями на личностном уровне.

Как создать доверительные отношения между братьями и сёстрами? Нормально ли, что братья и сестры ссорятся? Как проявляется детская ревность? Нужно ли устанавливать границы? Какие ошибки совершают родители при построении отношений с детьми и между детьми? Об этом и многом другом мы поговорим на лекции психолога Людмилы Петрановской.
«Братья и сестры – это отношения, когда ты можешь на человека рассчитывать, даже если тебе может быть не очень интересно с ним проводить время в смысле общения, развлечения. Но если тебе нужна помощь, если у тебя случилась беда, то ты должен быть уверен, что это тот человек, на которого точно ты можешь рассчитывать», – считает Людмила Петрановская.

Формат: mp3

 

Долгие годы родители растили детей, не задумываясь о том, как на них отражаются действия, поступки, эмоциональное состояние. Но сегодня все совсем не так – ребенка нужно принимать, понимать, идти навстречу его потребностям, принимать его чувства… В результате, современные родители боятся сказать своему ребенку что-то не так, травмировать или недолюбить.

Такое состояние психолог Людмила Петрановская называет «родительский невроз» – состояние, когда родитель думает о ребенке, о проблемах с ребенком, о его поведении, развитии и т.д. гораздо больше, чем о себе самом, о своих интересах и потребностях: «А достаточно ли я принимаю своего ребенка? Не задалбываю ли я его своим вниманием? От того, что я сейчас посидела в фейсбуке, у него не развилась депривация? То, что я завязала ему шарф, не было ли это гиперопекой?»…
Об этом мы и поговорим на лекции психолога Людмилы Петрановской.

Формат: mp3

 

Все родители хотят, чтобы их ребенок был умным, развивал свои способности, раскрыл потенциал. И да, чтобы не «продолбал лето». Ведь это целых три месяца для развития! Поэтому детей усаживают «заниматься» и не пускают гулять, «пока не прочтешь пять страниц». Лучший ли это способ? Каким бывает «ум», как его увидеть в ребенке? Почему мы ценим одни виды способностей и пренебрегаем другими?

О видах интеллекта и о том, как провести лето с пользой, расскажет детский и семейный психолог Людмила Петрановская.

Формат: mp3

 

Начало учебного года – непростой период для ребенка и родителей. После трех месяцев раздолья, вдруг резко – ранние подъемы, строгий распорядок дня, выполнение домашних заданий. «Для ребенка пребывание в школе является сплошным стрессом, и этот стресс продолжается, когда он приходит домой, и родители продолжают его ругать за то, что он сделал не так», – считает психолог Людмила Петрановская.

На лекции «Про школу» вместе с Людмилой Петрановской поговорим о том, как снизить стресс, связанный со школой для себя и для ребенка, как прекратить вечную войну за уроки и оценки с ребенком и/или с учителями, как вернуть школе то место, которое ей должно принадлежать по праву – важной части жизни вашего ребенка, но только части, о том, как прекратить вечную войну за уроки и оценки и о многом другом.
Людмила Петрановская – психолог, член Ассоциации специалистов семейного устройства «Семья для ребенка», лауреат премии Президента РФ в области образования, автор книг «В класс пришел приемный ребенок», «Как ты себя ведешь, 10 шагов по изменению трудного поведения», «Трудный возраст», «Selfmama. Лайфхаки для работающей мамы».

Формат: mp3

 

 

Стоимость:388+164+199+249+219+176+189+199+349+129+199+499+169+199+129+199+249+194+194+194+194+194+194-50%скидка=2534



Скачать:


  • 12


#366057 [Людмила Петрановская] Лекция «Умный ребенок – это какой?»

Написано illuzion на 22 Февраль 2019 - 11:38

обновляю ссылку


  • 2


#366781 [Дима Зицер] Лекция «Семья – это про любовь»

Написано illuzion на 27 Февраль 2019 - 10:14

Название: Лекция «Семья – это про любовь»

Автор: Дима Зицер


35740535-dmitriy-zicer-lekciya-semya-eto

 

Описание книги

Для чего вообще нужна семья? Опыт подсказывает, что большинство вовсе и не задумывается над ответом на этот, казалось бы, банальный вопрос. А между тем от этого ответа зависит очень многое – начиная от пресловутого семейного климата и заканчивая отдельно взятым вечером, проведенным в компании любимых людей. И дети, сами того не желая, чаще всего играют ключевую роль в том, как устроено семейное взаимодействие и, в конечном итоге, помогают ответить на вопрос, почему мы вместе.

Какие механизмы регулируют наши отношения? Как теорию превратить в практику? Каким образом дети влияют на отношения и меняют их? Как избежать «семейных стереотипов».

Подробная информация

 



Скачать:


  • 2


#362476 [Андрей Кузнецов] Книга о возражениях (2004) + Большой тематический сборник

Написано lifepusher на 29 Январь 2019 - 14:28

Название: Книга о возражениях (2004) + Большой тематический сборник

Автор: Андрей Кузнецов


0ee94bce693203a3c28a1f6945b1867f.jpg

Андрей Евгеньевич Кузнецов - Книга о возражениях... (2004)

Предлагаемый читателю материал достаточно подробно, в легкой для прочтения форме знакомит его с феноменом возражений. Сам феномен проявляется ежеминутно во всех сферах человеческого бытия и наносит такому бытию иногда непоправимый ущерб, иногда дает спасительный шанс на успех.
Большая часть материала посвящена описанию проверенных на практике методов, позволяющих не только справляться с "человеком возражающим", но и использовать его потенциал в собственных целях.
По мнению автора и многих его почитателей, наиболее интересной эта книга представляется предпринимателям, работающим в сфере торговли. Торговли в самом широком смысле этого слова, торговли во всех ее формах, масштабах и проявлениях: от рядового торгового агента до руководителя корпорации.
Однако, познакомившись с материалом книги ближе и окунувшись в атмосферу увлекательной игры и понятного диалога, начинаешь понимать, что любой, кто заинтересован в успехе своего дела, любой, кто когда-либо делал ставку на общение в решении спорных вопросов, с радостью использовал бы в своей работе предложенный материал.
Как нельзя лучше подтверждают все вышесказанное непосредственно авторские строки:
"Я не думаю, что бабушка, обучающая внука азбуке, встречает меньше возражений в его уме, чем бизнесмен, просящий у банкира сто тысяч долларов взаймы. Но все же, я думаю, что бизнесмен в отличие от бабушки лучше осознает ценность самой методики и необходимость ею овладевать. Проблема только в том, что внук у бабушки один, а банкиров в Москве много. Поэтому не все и не сразу приходят к этому выводу".

Содержание

Вместо предисловия
Рождение методики
Правила эффективного чтения
Где же деньги?

Книга № 1. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ
Философия, философы и торговые отношения
Продажа — «первое определение»
Продажа — «второе определение»
Продажа — «третье определение»
Место продавца в торговом бизнесе
Контрольные вопросы по Книге № 1

Книга № 2. ПРИРОДА ВОЗРАЖЕНИЙ
«Умеющий мыслить» (УМ)
«Базовая идея»
Работа ума
«Внимание»
Анатомия возражений
Стоимость возражений
Контрольные вопросы по Книге № 2

Книга № 3. ТЕОРИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ
Классификация возражений
«Отстраненный от продажи (0%)»
«Запрещающий продажу (25%)»
«Заставляющий купить (50%)»
«Ожидающий продажу (75%)»
«Создающий продажу (100%)»
Что делать?
Что дальше?
Способы развития навыка классификации уровней возражений
Приложение № 1
Контрольные вопросы по Книге № 3

Книга № 4. СИСТЕМА ПРЕОДОЛЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ
Возражения — мифы и реальность
Преимущества системного подхода
Мысль и ее ценность
«Талант» преодоления возражений
Правила преодоления возражений
Преодоление возражений «нулевого уровня»
Прием «Приемлемое время»
Прием «Приемлемое место»
Прием «Интуитивная «Телепатия»
Прием «Остановка вместо завершения»
Парирование возражений «двадцатипятипроцентного уровня»
Игра «А ну-ка вспомни!»
Игра «А ну-ка сравни!»
Работа с возражениями на «уровне пятидесяти процентов»
Управление «механизмом выбора»
Анализ «клиентских историй»
Работа с «видимыми признаками»
Управление возражениями «семидесятипятипроцентного уровня»
Формулировка проблемы
Работа с проблемой — методом «двух «У»
Теория и практика применения первого «У» (усложнение)
Теория и практика применения второго «У» (упрощение)
Практические замечания по вопросам использования метода «двух «У»
Использование возражений «стопроцентного уровня»
Подготовка «финишной прямой»
Операция «Поцелуй жизни»
Контрольные вопросы по Книге № 4

Книга № 5. ПРАКТИКА ПРЕОДОЛЕНИЯ ВОЗРАЖЕНИЙ
Цели единиц — желание для большинства
Авторский справочник «В помощь наблюдающему возражения»
Советы начинающему тренировки
Упражнения для развития навыка парирования возражения
- Упражнение «Со словами» — № 1
- Упражнение «Со словами» — № 2
- Упражнение «Телепатическая атака»
- Упражнение «Инсталляция компетентности»
- Упражнение «Провоцирование воспоминаний»
- Упражнение «Работа с условными признаками продукта продажи»
- Упражнение «Поиск отличий»
- Упражнение «Создание видимых признаков»
- Упражнение «Формулирование проблемы»
- Упражнение «Определение проблемы с помощью вопросов»
- Упражнение «Постановка проблемы»
- Упражнение «Определение линии «Клиент — проблема — продукт продажи»
- Упражнение «Усложнение проблемы»
- Упражнение «Упрощение проблемы»
- Упражнение «Разработка финишной прямой»
- Упражнение «Соседний стул». Вариант «А»
- Упражнение «Соседний стул». Вариант «Б»
- Упражнение «Соседний стул». Вариант «В»
Способы оценки качества применения «Системы преодоления возражений»
Формула для расчета эффективности продавца
- Рейтинг продавца
- Рентабельность продавца
- Уровень профессиональной свободы
- Профессионализм продавца
Что такое «Семь ключей к успеху»?
Послесловие

Словарь терминов и выражений
Важное дополнение!



Год: 2004
Формат: PDF (скан с подробной навигацией по содержанию)
Размер: 65 Мб

Продажник:


ВАЖНО! Издание книги от 2002 года теоретически должно быть доступно для онлайн-чтения на сайте автора после подписки на  рассылку, но регистрация на портале ни к чему не приводит. Для чтения требуется введение дополнительного кода доступа. Где его взять - тайна, которую поддержка хранит за семью печатями. В других открытых источниках книга не наблюдается...

--------------------------------------------------

В дополнение к книге предлагаю большой тематический сборник:

Сборник «Работа с возражениями и продажи»

Список книг с описанием:

45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами (Максим Батырев)

Описание: Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.
Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.
Каждый случай в его практике — это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.
Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.
Издательство: МИФ, 2017
Формат: epub, fb2, mobi

Безотказные продажи. 10 способов заключения сделок (Денис Нежданов)

Описание: Впервые представлена уникальная авторская методика Fi.S.E.Q., запатентованная в России, от Дениса Нежданова, одного из ведущих бизнес-тренеров. В книге раскрываются секреты достижения результата в продажах всех уровней: от розничных продаж до комплексных В2В-продаж. Пятишаговая технология автора включает в себя подготовку продаж, постановку целей на каждую сделку, установление контакта с клиентами, выяснение их интересов, презентацию товаров и услуг.
Отдельно рассмотрены методы работы с возражениями и 10 способов заключения сделок.
Основываясь на личном опыте и примерах уже реализованных проектов, автор покажет вам, как вести бизнес, чтобы никогда не проигрывать!
Издательство: Питер, 2012
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Беквит Гарри

Без раздумий. Скрытые силы, заставляющие нас покупать (Гарри Беквит)
Описание: О нас и о том, что движет нашим неосознанным выбором. Как правило, решение о покупке мы принимаем на уровне ощущений, иногда за считаные секунды, а потом логически подгоняем обоснование под принятое решение. Часто даже дорогие вещи мы покупаем, руководствуясь эмоциями, а не трезвым расчетом. Отвечая на множество неожиданных вопросов, книга помогает понять, как мастера маркетинга умело управляют нашим выбором.
Издательство: Альпина, 2017
Формат: fb2, rtf

Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг (Гарри Беквит)
Описание: Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать.
Издательство: Альпина, 2016
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Сам себе бренд. Искусство самопрезентации (Гарри Беквит, Кристин Беквит)
Описание: Каждый, кому приходилось работать в сфере продаж, подсознательно чувствует, что продает он вовсе не товар. Он продает себя.
Любые взаимоотношения, деловые и не только, предполагают сделку. Как подчеркнуть свои достоинства? Как выделиться из толпы? Как вызвать к себе интерес, добиться расположения, завоевать доверие окружающих, покорить вершину и удержаться на ней? В этой энциклопедии «интуитивного маркетинга» собраны советы, подсказки, инструкции, как продать себя подороже.
Издательство: Альпина, 2016
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Четыре ключа к маркетингу услуг (Гарри Беквит)
Описание: Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Издательство: Альпина, 2016
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей (Денис Каплунов)

Описание: «Бизнес-копирайтинг» – четвертая книга Дениса Каплунова, одного из самых ярких и успешных современных копирайтеров. Из этой книги вы узнаете всё необходимое, чтобы привлечь внимание читателя к своим текстам, убедить его в своей правоте, показать выгоды, снять возражения и добиться желаемого эффекта. Это книга о том, как стать серьезным автором, пишущим для серьезных людей и способным добиваться серьезных результатов.
Издательство: МИФ, 2015
Формат: epub, fb2, mobi

Большие продажи без компромиссов и оправданий (Сергей Семенов)

Описание: Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки продаж.
Сергей Семёнов, бизнес-тренер и консультант с 17-летним опытом продаж, собрал наиболее эффективные методики ведения переговоров, убеждения клиентов и работы с возражениями, фундаментальные принципы и особенности продажи различных видов товаров и услуг, добавил проверенные инструменты повышения мотивации персонала и оценки результатов работы и получил систему управления продажами, которую с успехом можно использовать в компании любого профиля и размера.
После внедрения описанной системы вы наконец сможете добиться нужных объемов продаж. Без компромиссов и оправданий со стороны подчиненных.
Издательство: Альпина, 2018
Формат: fb2, rtf

Возражений.net. Как продавать без возражений (Юрий Шабаров)

Описание: Книга «Возражений.net» содержит 46 техник продаж и 34 практических задания, с помощью которых вы сможете создать свои естественные скрипты продаж и продавать на уровне эксперта. Это уровень, когда продажи проходят практически без возражений, а клиент остается довольным результатом от общения с вами.
Издательство: Ridero, 2018
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

Все успешные продавцы делают это. Курс прикладной психологии для продавцов (Андрей Плеханов)

Описание: Книга подробно описывает 7 ключевых принципов любой успешной продажи. На этих принципах строятся почти все известные техники убеждения (не только в продажах), техники презентации продукта, техники работы с возражениями и сомнениями клиента, а также все работающие приёмы закрытия сделок. Чтобы показать вам это, книга включает 28 конкретных примеров использования этих принципов в практике продаж.
Издательство: Ridero, 2017
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

Деревицкий Александр

Школа продаж. Работа с возражениями (Александр Деревицкий)
Описание: Книга содержит описание 455 способов противостояния всем возможным и невозможным возражениям клиента. Вы получите не только логически оправданную, но и выверенную множеством сделок схему простых и понятных алгоритмов, которые позволят найти выход из почти безвыходных торговых ситуаций. Автор исчерпывающе изложил все, что связано с преодолением нежелания людей отдать деньги, - это целый Hem-мир. Тем, кто управляет продажами, книга даст еще и экономию времени, которое раньше тратилось на то, чтобы объяснить торговому персоналу, как надо поступать в том или ином случае. Теперь, вместо очередного пространного рассказа о нужном в данной ситуации трюке, вы сможете просто "посылать" их к Деревицкому. И пусть только они после этого посмеют сказать, что у них недостаточно аргументов для работы с клиентами!..
Издательство: Питер, 2007
Формат: pdf [OCR скана]

Школа продаж. Что делать, если клиент не хочет покупать (Александр Деревицкий)
Описание: В книге известного тренера продаж Александра Деревицкого, включенного экспертами в десятку лучших консультантов России, рассматриваются все этапы сопротивления клиентов и методы обработки их возражений. На основе многолетней работы по изучению теории продаж, а также собственного торгового опыта автор создал уникальную технику «переговорного фехтования». Она сочетает в себе элементы коммуникативных приемов, используемых в работе психоаналитика, дипломата, и даже разведчика. Руководство, написанное в увлекательной форме с многочисленными примерами из практики, будет полезно всем, кто так или иначе связан с продажами.
Издательство: МИФ, Альпина, 2013
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Золотые правила продаж (Стивен Шиффман)

Описание: Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!
Издательство: Альпина, 2017
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Как продавать дорого! (Антон Семенов)

Описание: Для кого будет полезна эта книга? Она будет полезна предпринимателям, продавцам, консультантам, переговорщикам, юристам и адвокатам. Одним словом, всем, кто продает свои услуги или дорогие товары и хочет заключать крупные сделки, ведь продажи и переговоры являются ключевыми понятиями в бизнесе!
Издательство: Ridero, 2018
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf], rtf

Как продавать продукты трудного выбора (Александр Репьев)

Описание: Эта книга не только о технике продажи продуктов трудного выбора, но и о «содержании» продажи; о продающей информации, которая должна убедить покупателя купить; а также о том, как создавать эту информацию и использовать ее в виде эффективных инструментов продажи. Чтобы уметь все это, настоящий продавец-консультант должен быть хорошим маркетологом, смотрящим на все глазами покупателя и умеющим «подготовить покупателя к покупке» (П. Друкер). В книге процесс купли-продажи представляется в контексте маркетингового мышления и клиентоориентированности, то есть, прежде всего, как покупка (от Клиента), а не как напористая продажа (от себя). В этом контексте продавец должен не столько продавать, сколько помогать Клиенту покупать. В книге много практических примеров.
Для продавцов-консультантов, маркетологов и других специалистов.
Издательство: Библос, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Как продавать рекламу, или Спасение плана продаж в кризис (Наталья Бибаева)

Описание: Чтобы стать продавцом рекламы, им нужно родиться – или прочитать эту книгу! Она содержит четкий алгоритм действий и практических инструкций о том, что делать рекламному агенту в условиях кризиса, чтобы быть выслушанным, добиться встречи с клиентом и заключить договор о долговременном сотрудничестве. Здесь нет долгих теоретических объяснений, а есть конкретные рекомендации на основе опыта российских специалистов. Собрана целая коллекция эффективных ответов на типичные возражения рекламодателя: «Нам не нужна реклама», «Нас и так все знают», «А будет ли эффект?», «Дорого», «Не будем давать рекламу по причине финансового кризиса» и другие. Предлагается сборник языковых и поведенческих шаблонов, алгоритмов действий, рекомендаций и советов, техник продаж с примерами, а также практических заданий и тестов для самоанализа.
Издание предназначено для рекламных агентов, менеджеров по продаже рекламы, руководителей отделов продаж, а также бизнес-тренеров и консультантов.
Издательство: Питер, 2009
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники (Игорь Зорин)

Описание: Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.
Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Издательство: АСТ, 2017
Формат: fb2, rtf

Когда покупатель говорит «нет». «Круг убеждения» и другие стратегии для роста продаж (Том Хопкинс, Бен Катт)

Описание: Продажи - это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель сначала отказывается от сделанного ему предложения, и в данном случае успех сделки зависит от выбранной продавцом переговорной тактики и методов убеждения. Освоив приемы, описанные в этой книге, вы не будете обескуражены, получив от покупателя отказ, потому что будете точно знать, что означает каждое его «нет» и что вам нужно делать дальше.
Вы узнаете:
- какие нюансы важны в презентации продуктов и услуг;
- как пользоваться «компасом продаж», чтобы в самых разных ситуациях выбирать правильный путь к заключению сделки;
- как сохранять контроль над ситуацией;
- как при необходимости быстро выйти из игры с выгодой для себя.
Эта книга - о стратегии продаж. Читайте ее с ручкой в руках, применяйте описанные в ней методы на практике, и вы наверняка сможете побеждать в продажах чаще, чем сегодня, получая огромное удовлетворение от своей работы.
Издательство: Азбука Бизнес, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Лукьянов Дмитрий

Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения (Дмитрий Лукьянов)
Описание: Вторая книга из серии «Продающие скрипты», которая посвящена скриптам обработки основных возражений, которые встречаются при общении с покупателем.
Книга носит сугубо практический характер и будет интересна всем тем, кто в своей деятельности так или иначе сталкивается с возражениями при продаже своих товаров или услуг - продавцам, менеджерам
по продажам, руководителям отделов продаж, предпринимателям.
Издательство: Ridero, 2018
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов-ответов на возражения клиентов (Дмитрий Лукьянов)
Описание: Издание представляет собой первую книгу из серии «Продающие скрипты», которая посвящена скриптам обработки семи основных возражений:
1. Нам ничего не надо
2. Нет времени
3. Нет денег
4. У вас дорого
5. У нас есть поставщик
6. Пришлите коммерческое возражение
7. Я подумаю
Книга содержит 115 методов и 550 скриптов обработки возражений. Она носит сугубо практический характер и будет интересна всем, кто в своей деятельности сталкивается с возражениями при продажах.
Издательство: Ridero, 2017
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

Магия продаж (Александр Ладыгин)

Описание: Сегодня ни для кого не секрет, что за коммерческим успехом любого предприятия скрывается умелый продавец. Очень часто именно харизма и профессионализм менеджера по продажам, а не характеристики товара становятся для покупателя решающими.
Книга «Магия продаж» Александра Ладыгина – это уникальное по своей полноте и доступности изложения материала пособие по продажам, с помощью которого каждый новичок сможет стать успешным менеджером по продажам. В книге подробно описываются все этапы успешных продаж: от грамотного поиска клиентов и описания преимуществ товара для конкретного покупателя до ответов на возражения, грамотной аргументации и, наконец, сопровождения сделки и дальнейшей работы с клиентом.
Главная фишка книги – это то, что она полностью построена на практическом опыте автора, его коллег и учеников. В ней приводится много примеров успешных отечественных продавцов и заключенных ими сделок, которые стали результатом применения описанных в книге техник и методик. В книге максимум конкретики: фраз, жестов, всевозможных профессиональных приемов, которые гарантируют успех.
Автор настольной книги продавца «Магия продаж» – Александр Ладыгин, известный бизнес-тренер и руководитель департамента тренинга крупной компании «Гештальт Консалтинг Груп».
Издательство: Мультимедийное издательство Стрельбицкого, 2014
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону (Евгений Жигилий)

Описание: Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Издательство: МИФ, 2017
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Методика взыскания долгов. Полный курс (Артём Варфоломей, Сергей Голиков)

Описание: В книге представлена методика взыскания долгов, полный алгоритм действий, стандарты «правильного» общения, психология, работа с возражениями, этикет делового разговора, психофизиологические особенности восприятия, правила убеждения, запрещенные формы общения и многое другое.
Издательство: Ridero, 2017
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

НейроМаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя (Роджер Дули)

Описание: В книге объясняется, как приспособить нейронауку и поведенческие исследования к целям маркетинга и понять закономерности принятия покупательских решений.
Нейромаркетинг изучает реакции мозга на различные маркетинговые стимулы, как информационного, так и чувственного плана, чтобы понять, на что реагируют покупатели и почему они принимают те или иные решения.
Книга содержит краткие и простые выводы, предлагая основные стратегии работы с покупателями при личных и онлайн-продажах, с использованием печатной рекламы и иных маркетинговых средств.
Для широкого круга читателей.
Издательство: Попурри, 2018
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf]

Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя (Дэвид Льюис)

Описание: Эта книга отца нейромаркетинга Дэвида Льюиса расскажет, как рекламодатели могут стимулировать продажи и влиять на эмоции потребителей, используя цвет, запах, броские слоганы и предрассудки. На основе своих исследований автор описывает будущее маркетинга. Все идеи иллюстрируются отличными примерами.
Издательство: МИФ, 2015
Формат: epub, fb2, mobi

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя (Гарри Фридман)

Описание: Книга «Нет, спасибо, я просто смотрю» раскрывает секреты розничной торговли. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор и свой огромный опыт, он рассказывает, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать не только основную, но и дополнительную покупку. Приемы, описанные в книге, позволят вам значительно ускорить продвижение по служебной лестнице.
Книга предназначена для широкого круга читателей.
Издательство: Олимп-Бизнес, 2018
Формат: fb2, rtf

Не хочу. Не могу (Алексей Суровцев, Георгий Осипов)

Описание: Ничего никому не нужно! Распространенная ситуация в продажах. Что с этим делать?! В первой части книги представлена Ролевая Технология Продаж, которая позволит решить тупиковые (на первый взгляд) коммерческие ситуации.Но, если проблемы внутри? Образование и даже опыт менеджеров по продажам не могут гарантировать, что они будут (могут) эффективно продавать. Проблема психологическая. В чем? Читайте вторую и последующие части книги.
Издательство: SelfPub.ru, 2018
Формат: epub, fb2, mobi.prc, a4.pdf

Норка Дмитрий

Скажи мне «ДА». Преодоление возражений в продажах (Дмитрий Норка)
Описание: Перед Вами – блестящее пособие по искусству управления продажами, созданное нашим современником, легендарным российским бизнес-тренером Дмитрием Норкой.
Современный продавец нуждается в Силе почти как заправский джедай из фильма «Звездные войны». Книга «Скажи мне «Да». Преодоление возражений в продажах» дарит силу успешных продаж и учит мастерству управления двумя сторонами этой Силы. Находясь на «светлой» стороне, вы узнаете, как предотвращать возражения покупателя, пребывая на «темной» – овладеете практикой ответов на возражения клиентов и научитесь умело реагировать на конфликтные ситуации.
Превосходный доступный язык изложения, обилие удачных практических примеров делают эту книгу понятной и интересной для всех, кто хочет научиться опыту высокоэффективного общения с покупателями.
Издательство: Мультимедийное издательство Стрельбицкого, 2013
Формат: epub [конвертированный из fb2], fb2

Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей (Дмитрий Норка)
Описание: Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии?
Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов - экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность.
В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента - важнейшим оружием в руках современного продавца. Книга обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
Издательство: Альпина, 2018
Формат: a4.pdf [конвертированный из rtf], rtf

Перехват клиента в личных продажах (Андрей Анучин)

Описание: Часто продавцы слышат от клиента "Мы уже работаем с другими поставщиками". О том, что делать в этом случае, и написана эта книга. Книга содержит подробные рекомендации, скрипты и практические примеры работы с клиентом, который доволен отношениями со своим текущим поставщиком.
Издательство: SelfPub.ru, 2018
Формат: epub, fb2, mobi.prc, a4.pdf

Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине (Сергей Плечков)

Описание: В эпоху гиперконкуренции, одинаковых цен и похожего ассортимента именно продавец помогает клиенту сделать выбор в пользу того или иного товара, услуги, магазина, поставщика. Прочитав эту книгу, вы научитесь продавать много и дорого; эффективно работать с вопросами и выявлять истинные потребности клиента; продавать активно, адекватно, без лишней агрессии, манипуляций и «впаривания»; без труда отрабатывать сомнения, возражения и отказы клиентов.
Издательство: Питер, 2018
Формат: epub, rtf

Продажи по телефону и Skype от А до Я (Александр Белановский, Валентин Баранкин)

Описание: Главная особенность продаж по телефону состоит в том, что вы не видите собеседника, а следовательно, ваша задача как менеджера по продажам значительно усложняется.
Нет врожденных продавцов. Есть люди, которые умеют правильно использовать технологии продаж. Продажи – это приобретенный навык. На сегодняшний день телефонные продажи весьма распространены, а менеджеры, владеющие этим искусством, ценятся на вес золота. Чтобы научиться успешно продавать себя или свой товар, необходимо встраивать продажи в свое общение с внешним миром.
Из этой книги вы узнаете о ПЯТИ ОСНОВНЫХ УСЛОВИЯХ, при которых осуществляется телефонная продажа; о ТРЕХ ГЛАВНЫХ ПРАВИЛАХ в телефонных продажах; о ДЕВЯТИ ПРИЕМАХ обработки возражений. Вы получите полную и готовую к применению систему продаж по телефону и скайпу, с помощью которой сможете продавать любые товары или услуги на холодную аудиторию (тем, кто не знает вас и то, что вы продаете, с вами незнакомы), а также программу продаж личного обучения, коучинга или консалтинга, полностью закроете для себя тему дополнительного заработка и перестанете нуждаться в любой дополнительной информации (книги, тренинги, курсы) касательно продаж по телефону и скайпу. В этой книге есть все самое нужное и важное.
Издательство: Омега-Л, 1000 бестселлеров
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Прорыв. Убедить и продать (Владимир Турман)

Описание: Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний и универсальны для различных индустрий. Но самая яркая фишка книги – технологии эффективного преодоления возражений, отказов и работы с трудными клиентами. Они позволяют повысить КПД такого переговорщика-продавца в несколько раз.
В первую очередь издание рассчитано на руководителей и собственников бизнеса, а также будет интересна всем, кто по работе и в жизни часто сталкивается с переговорными процессами.
Издательство: Питер, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Работа с возражениями. Для продавцов и не только (Ольга Ягудина)

Описание: В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.
Издательство: Animedia Company, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Работа с возражениями и сопротивлениями (Андрей Моисеев, Жанна Завьялова)

Описание: В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и руководителей.
Книга будет полезна для психологов, специалистов по работе с персоналом, менеджеров, специалистов в области тренинга и консультирования.
Издательство: Речь, 2004
Формат: pdf (OCR скана)

Самсонова Елена

Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями (Елена Самсонова)
Описание: Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты?
С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения.
Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам, бизнес-консультантам, тренерам и всем, кто хотел бы быть более успешным в бизнесе и жизни. Здесь вы найдете множество идей превращения «нет» в «да».
Издательство: Питер, 2012
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам (Елена Самсонова)
Описание: Еще одна книга о продажах? Да!
Еще одна из множества написанных и изданных? Да!
Так почему же стоит ее прочитать?
Потому что в ней есть то, что есть только в ней:
– идея системности процесса продажи;
– технология продаж для любого продукта;
– расширенное понимание того, что покупают люди и что и как им нужно продавать;
– уникальные техники сбора информации о потребностях, выгодах и ценностях клиента;
– целый набор «отмычек»: хитростей и приемов, делающих продажи более эффективными;<
– нюансы применения давно знакомых техник и приемов продаж;
– уникальная технология подготовки к любой встрече и переговорам;
– множество примеров из реальной практики.
А также множество других ноу-хау автора, разработанных на основе более чем десятилетнего опыта работы с различными компаниями в качестве консультанта и тренера.
Книга предназначена в первую очередь для тех, кто осуществляет индивидуальные и VIP-продажи в различных сферах. Будет она полезна и тем, кто занимается организацией работы отделов продаж и прописывает стандарты работы сотрудников компании.
Издательство: Питерр, 2009
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Танец продавца. Психотехнологии продаж (Елена Самсонова)
Описание: Эта книга – три в одном.
С одной стороны – это добротный учебник по технологиям продаж. По полочкам разобраны технология продажи, этапы, шаги, на примерах показано, что и как работает. Автор книги, известный бизнес-тренера и коуч Елена Самсонова настолько понятно изложила весь процесс продажи от А до Я, что не продавать после прочтения этой книги просто не возможно.
С другой стороны – это уникальный учебник по прикладной психологии и техникам влияния, в котором не просто приведены работающие технологии убеждения и эффективной коммуникации, но и приведено доскональное объяснение, почему нужно делать так, а не иначе и как «все работает» с психологической точки зрения. Читатель сможет не просто применять технологии, приведенные в книге, а поймет их глубинную суть.
С третьей стороны – это философская книга о жизни, любви и том, что мы занимаемся продажами всегда и везде, и необходимо понимать, как это делать правильно, чтобы не потерять тех, кто тебе дорог, а наоборот, сделать их и себя счастливыми.
В книге вы найдете:
– известные техники продаж, обогащенные нюансами, которые делают их в разы эффективнее
– техники и идеи взятые из НЛП, адаптированные для работы с покупателями и клиентами
– авторские техники и технологии, которые вы не найдете больше ни в одной другой книге, которые сделают вас уникальным продавцом.
Книга охватывает все ступени продаж, написана легким языком, содержит массу хитростей и приемов
Издательство: Мультимедийное издательство Стрельбицкого, 2014
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Теплухин Аркадий

Библия продаж. Незаменимая книга для России! (Аркадий Теплухин)
Описание: В книге – описание современных приемов успешных продаж, которые обычно держатся в секрете или раскрываются лишь на дорогостоящих тренингах и семинарах. Автор книги – успешный продавец, бизнес-консультант. В отличие от теоретиков торговли, он прекрасно знает то, о чем говорит и пишет: на протяжении более двадцати лет он продавал все – от кирпичей до самолетов! Все главы книги представляют собой идеальное руководство для обучения ремеслу успешной торговли. Готовыми рецептами и конкретными решениями вы сможете воспользоваться буквально через несколько минут чтения этой книги!
Издательство: Астрель, 2013
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Подними деньги! 150 результативных «фишек» и тактик продаж, которые делают кассу (Аркадий Теплухин)
Описание: В книге – описание современных техник, приемов и «фишек» успешных продаж, которые обычно держатся в секрете или раскрываются лишь на дорогостоящих тренингах и семинарах.
Автор книги – успешный продавец, бизнес-консультант. В отличие от теоретиков торговли, он прекрасно знает то, о чем говорит и пишет: на протяжении более двадцати пяти лет он продавал все – от кирпичей до самолетов!
Все главы книги представляют собой идеальное руководство для обучения ремеслу успешной торговли. Готовыми рецептами и конкретными решениями вы сможете воспользоваться буквально через несколько минут чтения этой книги!
Книга будет интересна для владельцев и руководителей малого и среднего бизнеса, для менеджеров по продажам и маркетингу, для сотрудников отделов продаж и для всех людей, которые что-то продают.
Издательство: АСТ, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Техника продаж для новичков. Основы телефонных переговоров (Александр Дьяк)

Описание: Это книга по технике продаж для новичков в иллюстрациях, что-то похожее на комикс за одним только исключением: результатом деятельности героев будут фантастические навыки в сфере продаж! Издание раскрывает лишь небольшую часть этой области маркетинга, но при этом четко структурированную и изложенную понятным языком. Главным преимуществом книги станут иллюстрации, которые образно подскажут начинающему профессионалу в области продаж, как применить приведенные техники. Книга состоит из четырех глав. В конце каждой главы представлены упражнения для закрепления материала. В первой главе мы рассмотрим: – Виды продаж, этапы и их свойства. – Способы передачи информации. – Установление контакта. – Выявление потребностей покупателей. Вторая глава посвящена структуре переговоров с потенциальным покупателем и стандартам телефонного общения. В этой главе автор рассказывает, как составить тезисный план разговора, преодолеть «секретарский барьер» и наладить первоначальный контакт для привлечения интереса клиента. И многое другое! Третья глава полностью раскрывает проблему работы с возражениями. А в четвертой главе мы полностью разберем значение слов-паразитов, и как им противостоять.
Издательство: Aegitas, 2017
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов (Радмило Лукич, Евгений Колотилов)

Описание: В книге известных бизнес-тренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам – от их поиска до подписания с ними договора. Разобраны такие темы, как первичный поиск клиентов, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и др.
«Техника продаж крупным клиентам» представляет собой обширное собрание ответов на часто задаваемые вопросы, которые авторы собирали в течение нескольких лет, получая их от реальных людей, имеющих за плечами опыт в продажах.
Информация, которую содержит данная книга, ранее в основном была доступна лишь сотрудникам крупных корпораций. Сейчас она предлагается вниманию широкого круга людей – менеджерам по продажам, менеджерам по работе с ключевыми клиентами, менеджерам по развитию бизнеса, руководителям отделов продаж, а также всем тем, кто хочет продавать на большие суммы крупным заказчикам.
Издательство: Альпина, 2012
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Ткаченко Дмитрий

Работа с возражениями. 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч (Дмитрий Ткаченко)
Описание: «Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.
Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.
Издательство: Альпина, 2017
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч (Дмитрий Ткаченко)
Описание: Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
Издательство: Альпина, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка «Купить» в сознании покупателя (Патрик Ренвуазе)

Описание: Ежедневно посредством рекламы потребитель получает более 10 тысяч торговых предложений. Как определить, какие из них попадут точно в цель, а какие пройдут мимо?
Эта книга о том, как исследования мозга помогают привлечь внимание покупателя и увеличить продажи. Авторы предлагают эффективные техники создания запоминающихся презентаций, способных оказать влияние на потенциальных клиентов, заставить их принять эмоциональное решение и рационализировать его. «Тренинг по нейромаркетингу» призван повысить способность компаний влиять на сознание потребителей и научить создавать эффективные маркетинговые стратегии.
Издательство: Эксмо, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Трудные клиенты - работа с возражениями (Светлана Ефимова, Аркадий Плотников)

Описание: Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей.
Продажа, говоря по-научному, – это процесс передачи товаров и услуг из рук того, кто эти товары и услуги производит, в руки того, кто сможет извлечь из их применения максимальную выгоду. Купля-продажа стала мировым делом в полном смысле этого слова. Продажа сопряжена с искусством убеждения (им должна владеть продающая сторона).
Издательство: Научная книга, 2008
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Францев Евгений

100 возражений. Бизнес и продажи (Евгений Францев)
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, с которыми можно столкнуться в бизнесе и в продажах, но и варианты их обработки. Прочитав ее, Вы сможете контролировать переговоры, а значит, получать удовольствие от этого процесса и достигать заявленных целей. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы станете воспринимать возражения в контексте бизнеса и в продажах, как приятный этап переговоров.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

100 возражений. Вредные (Евгений Францев)
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам, каким образом разрушаются позитивные убеждения, но и научит разрушать убеждения других людей. Прочитав ее, Вы сможете отслеживать такое влияние, а значит, выработаете иммунитет. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы полностью поймете тему «вредного» влияния.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

100 возражений. Мужчина и женщина (Евгений Францев)
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, которыми могут обмениваться мужчины и женщины в отношениях, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы легко найдете общий язык с противоположным полом.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

100 возражений. Окружение (Евгений Францев)
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, с которыми можно столкнуться при общении с окружающими людьми, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы сможете легко договариваться о самых разных вещах даже с незнакомыми людьми.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

100 возражений. Я, снова я (Евгений Францев)
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. Эта книга не только покажет Вам возражения, которыми человек может сам себя ограничивать, но и варианты их обработки. На 99% книга состоит из примеров, прочитав и пережив которые, Вы сможете легко договариваться с самим собой.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

500 возражений (Евгений Францев) [все 5 книг в одной]
Описание: Приятно иметь дело с книгами, написанными по существу. «500 возражений» – материал, который не только покажет вам ситуации, в которых навык работы с возражениями будет актуален, но и даст понимание, что теперь и вы так можете. Прочитав эту книгу, вы убедитесь, что она на 99% состоит из практики, которая сама по себе является ключом к освоению любого навыка, в том числе навыка работы с возражениями.
Издательство: Ridero, 2015
Формат: epub, fb2

Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию (Дэниель Пинк)

Описание: Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на финансирование? Во всех этих и многих прочих случаях мы побуждаем других людей к действию, а значит, занимаемся «продажами без продаж». Мы уговариваем, убеждаем, влияем на других, чтобы они отказались от чего-то, что у них есть, в обмен на то, что есть у нас. Эту поразительную истину обосновывает и раскрывает в своей книге популярный американский писатель Дэниел Пинк, чьи произведения переведены на 32 языка и только в США продано более миллиона экземпляров его книг. Самое главное, он по-новому подает искусство и науку продаж. В этом практическая польза от прочтения книги – она способна изменить ваше видение окружающего мира и ваши действия на работе, в обществе и дома. В том числе этому служат «чемоданчики с образцами» – собранные автором коллекции инструментов и сведений, оценок и упражнений, контрольных списков и рекомендуемой литературы. Вы узнаете три качества, присущие успешным продавцам, и как их использовать наилучшим образом. Познакомитесь с техникой питчинга и шестью его современными разновидностями, получите уроки импровизации и обслуживания. Книгу следует прочитать всем, кто хочет более эффективно влиять на других людей. Ведь человеку свойственно продавать, это неотъемлемая часть его натуры.
Издательство: Альпина, 2015
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Шпаргалка проДАж (Борис Жалило)

Шпаргалка проДАж. Книга 1 (Борис Жалило)
Описание: Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».
Книга представляет собой уникальное сочетание технологии активных продаж и конкретных инструментов, фраз, вопросов, заготовок, аргументов, ответов на возражения, которые можно немедленно применять в своих продажах (около 300 возможных фраз-ответов на возможные возражения в первой части книги и около 300 фраз-ответов на возможные возражения с учетом типов клиентов во второй части).
Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. «Книга сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий – при его применении – гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 23 года практики продаж и 20 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 13 странах, 152 городах. Более 2000 компаний.» А еще тысячи компаний получили кусочки этого инструментария на тренингах, которые автор проводит с 1996 года, в том числе самых известных, брендовых тренингах «Школа Дифференцированных продаж», «Дифференцированные переговоры», «Продажи: Школа Тигра», «Продавать дорого!».
Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться того, чего ВЫ хотите от своих собеседников, от своих клиентов, от своих деловых партнеров.
Издательство: Гриф и К, 2010
Формат: epub, fb2, mobi.prc

Шпаргалка проДАж. Книга 2 (Борис Жалило)
Описание: В продолжении книги «Шпаргалка проДАж» автор дает инструменты дифференцированных продаж. «Продаем мы с Вами людям. А люди все разные. Странно предполагать, что одни и те же инструменты продаж, одни и те же фразы, аргументы, ответы на возражения будут одинаково хорошо работать с разными клиентами». В книге представлена классификация клиентов по четырем типам и даны простые сигналы, с помощью которых легко можно распознать особенности клиента, к которым необходимо адаптироваться и уметь использовать в продажах. Простые инструменты, рекомендации о том, что делать и что не делать, что говорить и не говорить, как убеждать клиента конкретного типа или конкретными поведенческими особенностями, как справляться с возражениями конкретного типа.
Издательство: Business Solutions International, 2011
Формат: epub, fb2, mobi.prc



Размер: 301/544 Мб (rar/unrar)


Скачать:


  • 26


#357439 [Дмитрий Ковпак] Вредные привычки ума: перфекционизм и прокрастинация (Видео+...

Написано НЛО на 28 Декабрь 2018 - 12:04

Название: Вредные привычки ума: перфекционизм и прокрастинация (Видео+Транскрибация)

Автор: Дмитрий Ковпак


Вредные привычки ума: перфекционизм и прокрастинация [Дмитрий Ковпак] (Видео+Транскрибация)

 

d6c207af9494.jpg

Дмитрий Ковпак
Врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук, доцент кафедры общей медицинской психологии и педагогики, Председатель Ассоциации Когнитивно-Поведенческой Психотерапии, Вице-Президент Российской Психотерапевтической Ассоциации

Транскрибация (текстовая версия вебинара) позволит Вам:
- Быстро ознакомиться с материалом, сократив своё время на изучение.
- Взять только нужную для себя информацию, опустив всё второстепенное.
- Распечатать и делать свои заметки
- Для удобства использования в транскрибации будет оглавление, слайд-таблицы (для наглядности там, где это будет необходимо)
- Формат - doc, pdf, другие - по запросу.
- Сам вебинар бесплатный. Стоимость указана за транскрибацию
- Будут выданы: транскрибация и вебинар


Anonymous poster hash: 24989...62b



Скачать:


  • 10


#348828 [Кэрол Дуэк] Гибкое сознание: новый взгляд на психологию развития взрослых и...

Написано НЛО на 28 Октябрь 2018 - 09:51

Название: Гибкое сознание: новый взгляд на психологию развития взрослых и детей - Аудиокнига

Автор: Кэрол Дуэк


28755062-kerol-duek-gibkoe-soznanie-novy

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Описание книги
 
Из этой книги вы узнаете, как установка на данность обрекает людей
на провал, а установка на рост – открывает путь к самореализации, выстраиванию успешной карьеры и налаживанию счастливых взаимоотношений с окружающими в любом возрасте. А еще – как можно привить такую установку и себе, и другим.
 
 
 
Кэрол Дуэк – профессор психологии, преподаватель Стэнфордского университета, одна из ведущих мировых экспертов в области мотивации. Также Кэрол преподавала в Гарварде. Большую известность Дуэк получила благодаря работе о психологических установках людей – установке на данность и установке на рост. Ее монография была признана книгой года Мировой федерацией образования. Область научных интересов: социальная психология, психология развития.

Anonymous poster hash: 80cbf...1f3



Скачать:


  • 4


#343818 [Антон Несвитский] Как научиться писать статьи на психологические темы

Написано НЛО на 19 Сентябрь 2018 - 18:13

Название: Как научиться писать статьи на психологические темы

Автор: Антон Несвитский


Kak-napisat-psihologicheskie-stati-10.pn

 

 

 

 

 

 

 

Вы получите конкретный план написания статьи: начиная с выбора темы и поиска вашей целевой аудитории до языковых нюансов и способов себя вдохновить
 
Мастер-класс»Как научиться писать статьи на психологические темы»  поможет Вам:
 
Выбирать выигрышные именно для вас темы и «зажигать» аудиторию
Научиться писать так, чтобы клиенты вас понимали и находили ответы на свои вопросы
Познакомиться с распространенными ошибками языка и понять, как писать точно не надо
Узнать о том, откуда берется вдохновение, и как спровоцировать его появление
Научиться использовать свои психологические особенности в деле написания статей
Перестать бояться текстов и думать о том, что у вас нет таланта
А главное — написать свой материал, используя ключевые подсказки курса, и получить нужный вам отклик!

Anonymous poster hash: a12b5...778



Скачать:


  • 11




×

Зарегистрируйся моментально!