Exstoys

0) Money Making and Bullshitting
Иллюзия относительно целесообразности действий
Что такое действия прямого влияния на прибыль
Правильные или идеальные действия
Ответственность-результат-авторитет-ресурсы-правила игры
Критерии манимейкинговых действий
Как делать максимальный результат при минимальных затратах
Как погрузить манимейкинг в головы ваших сотрудников: опыт Шри-Ланки

1) Блок, с которого все начнется: ключевой бизнес-процесс
L(-1) – где нас видят в первый раз
L(0) – первый шаг, заход на сайт, в магазин
L(1) – интерес, звонок, примерка
CV(1) – первое свидание с клиентом, продажа или тест-драйв
CV(2) – продажа либо повторная продажа

2) Статистика, и что без нее никуда
Методы сбора и обработки статистической информации
Бланки, формы отчетов

3) Road-map, Стратегия, или Дорожная карта
PxQ
Определение карты целей
Планирование сверху вниз
Выработка стратегии и тактики на три месяца
Определение необходимых ресурсов и компетенций

4) Создаем точки захвата клиентов
Что такое Landing page?
Принцип "купи или уйди"
Принцип "купи или все равно купишь"
Что такое AB-тестинг?
Чудеса 40% конверсии
Топ 10 триггеров на посадочную страницу
Модель – ТЗ – Дизайнер – Программист
Метод 5 к 1. A и B анализ в действии
Как получить результат от программиста, не нарушая уголовный кодекс РФ

5) Труба клиентов
Узнаем, что такое CPA-сети, оплата Pay per Lead
Массовое размещение рекламных модулей на площадках
Неочевидные методы SEO-оптимизации
Модели массового захвата базы
Модели многошаговых продаж и логических цепочек касаний
Модели лончей или массовых запусков акций и распродаж
Эффективная работа с купонаторами, или Быстрый кэ

6) Маркетинговый Набор
История создания или почему mk не помещается в мусорное ведро
Структура
Верстка
Модель [a-p-mp-h-s-o-d-c-c-c]
Шаблон оформления
Легенда компании
Инфографика о компании в цифрах
Кейсы и портфолио
Повышение ценности продукта или услуги через инфографику выгод
Сертификаты и выдержки из законов
Каталог и карточки товара
Проблемные блоки
Выгоды и преимущества: модель ABCD
География деятельности
Награды и регалии
Блоки добавленной ценности
Товарные срезы
Графики и блоксхемы

7) Эффективный отдел продаж
Планирование и прогнозирование продаж (план-прогноз-отчет)
Методики найма и квалификации эффективных менеджеров по продажам
Внедрение РОПа (руководителя отдела продаж)
Модель эффективной оплаты труда
Скрипты, речевые модули
Внедрение скриптов и контроль над соблюдением
Рабочий журнал, бланки отчетов по встречам
Вооружение отдела продаж
Модель образцов
Продающие стойки и стенды, рекомендации по выкладке Коммерческие предложения и каталоги

8) Автоматизация
Внедрение и использование CRM-систем
Внедрение систем постановки задач
Внедрение систем управленческого и финансового учета

9) Управление сотрудниками – узловые точки контроля
Оргструктура и ее влияние на результат
Определение KPI и бизнес-процессов
Внедрение инструкций, гайдлайнов и чек-листов
Модель работы с личным помощником
Модель совещаний и планерок

10) Финансы
От хаоса к порядку
Зачем вам нужен финансист
Бюджетирование и прогнозирование
Модель приоритетов платежей
Методики привлечения инвестиций и финансового рычага
P&L и Cash-flow
IRR
EBITDA
Финансовый контроль

11) Горизонтальное управление
Когда пришла пора нанимать и делегировать
Базовые принципы управления
Человек-ахтунг/человек-система
Метод 5hr
Демоны&ангелы: матрица сотрудников
Метод двойного найма. Как обезопасить себя от неэффективных людей
Метод «флирт, встречаемся, женимся»
Основы горизонтального управления
Чем Вам заниматься в своей компании

12) Никуда без метафизики
Песочница, или Масштабное мышление
Как перейти в другую реку
Ментор
Внутренняя и внешняя территория
Коварство ямы второго уровня
Источник неиссякаемой энергии

13) Правда, о которой не говорят
Вот и мы здесь о ней говорить не будем.
Будем говорить не здесь